Alden Suite Hotel Splügenschloss Zurich

“Magnifico hotel.”

Estupendo hotel, cerca del lago. Con un servicio amable y muy servicial, sobre todo en recepción Alissa, encantadora, multilingue. Muy limpio, moderno y tranquilo, ideal para disfrutar la ciudad y descansar. Y sin duda volvería. Un trato estupendo.

“Excelente boutique-hotel”

Nos alojamos unos días en este boutique hotel y quedamos verdaderamente satisfechos con nuestra estancia. Es un hotel pensado para el cliente y en cada uno de los muchos detalles con los que nos encontramos en las generosísimas habitaciones, se refleja el mimo y el cuidado con el que han sido conc… Más

Nos alojamos unos días en este boutique hotel y quedamos verdaderamente satisfechos con nuestra estancia. Es un hotel pensado para el cliente y en cada uno de los muchos detalles con los que nos encontramos en las generosísimas habitaciones, se refleja el mimo y el cuidado con el que han sido concebidas. La armonía de la decoración, el gusto por agradar y la atención del servicio, reflejan perfectamente el espíritu de un boutique hotel que hace gala de su condición de cinco estrellas. Mi única recomendación es que en el front desk deberían tener preparada una pequeña lista de sugerencias para cuando se les pida consejo a la hora de salir a cenar. Supieron orientarnos en cuanto a zonas, pero quizá esperaba una respuesta más concreta. Fácilmente subsanable. En general, toda una lección de elegancia y savoir faire.

Menos

“Maravillosa estancia en hotel con encanto.”

Excelente hotel. Está en un edificio antiguo reformado. Recibimos un saludo muy cálido al registrarse. Nuestra suite era muy agradable. Había una nota manuscrita escrita personalmente para mí dándonos la bienvenida, así como un tazón de fruta. Ese toque personal nos hizo sentir tan bien. Incluso… Más

Excelente hotel. Está en un edificio antiguo reformado. Recibimos un saludo muy cálido al registrarse. Nuestra suite era muy agradable. Había una nota manuscrita escrita personalmente para mí dándonos la bienvenida, así como un tazón de fruta. Ese toque personal nos hizo sentir tan bien. Incluso había un escritorio desplegable. El baño era grande y bien equipado. La ducha era genial. La cama cómoda. Todo estaba muy limpio. Mi único problema era que el cable o satélite no funcionaba y había muy pocas estaciones de televisión disponibles. Y no había pago por visión. Pero la dirección era consciente de ello y vi trabajadores entrando a arreglarlo. La ubicación es genial - se puede caminar a todas las atracciones. Zúrich es una gran ciudad despierto. No comimos en el restaurante. Al mirar el menú del desayuno, pude ver lo caro que era. ¡Pero eso es Zúrich! Una de las ciudades más caras de Europa. Hay un Starbucks y un restaurante de hamburguesas a la vuelta de la esquina si quieres una alternativa. Hotel muy recomendable.

Menos

“¡Ausgezeichnet! Volveríamos en un abrir y cerrar de ojos.”

Tuvimos una estancia fantástica en el Alden Suites. Nos encantó nuestra suite. Tenía un montón de espacio de almacenamiento, un dormitorio grande, un baño muy grande y otro pequeño, y una zona de estar separada con mesa de comedor. Los servicios de Internet fueron rápidos y confiables. Las habitaci… Más

Tuvimos una estancia fantástica en el Alden Suites. Nos encantó nuestra suite. Tenía un montón de espacio de almacenamiento, un dormitorio grande, un baño muy grande y otro pequeño, y una zona de estar separada con mesa de comedor. Los servicios de Internet fueron rápidos y confiables. Las habitaciones estaban limpias, las camas eran cómodas y el servicio del personal del hotel fue ejemplar. Los únicos problemas que tuvimos con nuestra habitación fueron: hacía demasiado calor por la noche para mi esposa (lo cual es un problema crónico... incluso en casa), y la perilla que controlaba la temperatura de la ducha era un poco delicada. Fue necesario hacer pequeños ajustes para evitar quemarte o golpearte con agua helada. Al final lo descubrimos, pero es un proceso. Las críticas anteriores mencionarán que solo hay desayuno y que estuvo bien. The Alden ha reabierto su restaurante recientemente después de estar cerrado debido a Covid. Ahora está bajo la dirección del chef ejecutivo Martin, quien está trabajando arduamente para hacer un nombre para el hotel y su comida. No nos decepcionó. Habíamos hecho reservas en un par de otros lugares, así que solo cenamos allí una vez. Sin embargo, después de estar viajando todo el día, regresamos tarde una noche y TENÍAMOS que comer otro de sus postres: una compota de fresa y ruibarbo con helado de vainilla. ¡Delicioso! El menú de desayuno es extenso. Además de la barra de desayuno que cuenta con croissants recién hechos, jugos, verduras y pasteles, hay un excelente menú para ordenar que ofrece opciones desde muesli tradicional suizo hasta huevos revueltos, tocino, huevos benedictinos, huevos florentinos y más. Debo mencionar el servidor que desayunamos todos los días. Hadia llega al trabajo con una sonrisa en el rostro, un alegre "buenos días" y el deseo de brindarte todo lo que te haga feliz si está disponible. Ella era una delicia, queríamos llevarla a casa. Cuando cenamos allí, un miembro de nuestro grupo necesitaba comer sin gluten. Después de decirle esto al gerente del comedor, no pasó mucho tiempo antes de que el chef Martin estuviera en nuestra mesa, ayudando a nuestro amigo a trabajar en el menú y describir qué comidas ya eran sin gluten y cuáles podrían adaptarse. Sus sugerencias fueron muy apreciadas. Todo el personal es fantástico y no puede hacer más por ti. Volveríamos en un abrir y cerrar de ojos.

Menos