Hotell Kvarntorget

“Una experiencia desigual.”

Solo estuve en Uppsala el fin de semana, solo por negocios, y mi compañía había reservado el Hotel Kvarntorget para mí, así que no sabía qué esperar. Tuve la suerte de que me habían reservado en el hotel, y no en el albergue, ya que no queda claro en su sitio web que la mitad del hotel es un hot... Más

Solo estuve en Uppsala el fin de semana, solo por negocios, y mi compañía había reservado el Hotel Kvarntorget para mí, así que no sabía qué esperar. Tuve la suerte de que me habían reservado en el hotel, y no en el albergue, ya que no queda claro en su sitio web que la mitad del hotel es un hotel y la otra mitad es un albergue. Lo primero que se debe tener en cuenta es que, a diferencia de algunas de las otras críticas, no tuve problemas con la limpieza de la habitación. Todo estaba limpio, fresco y el vestíbulo / desayuno era zona era absolutamente precioso. Sin embargo, como otras críticas, noté la falta absoluta de personal. Solo hay alguien en la recepción durante el registro. El resto del tiempo no está disponible. Por suerte no tuve problemas durante mi estadía, pero no sé qué hubiera hecho si no hubiera habido nadie disponible. Como han señalado otros comentarios, esto significa que no hay explicación sobre cómo funciona el hotel (por ejemplo, hay un código de acceso para abrir las puertas después de las horas, pero esto nunca se explica, al dejar la llave en una maceta en el escritorio). ) La habitación en sí era bastante bonita, y el baño estaba limpio y era espacioso. La ducha está en un temporizador, lo que me pareció bastante frustrante. Solo funciona durante unos 30 segundos antes de apagarse, lo que significa que durante la ducha debe presionar repetidamente el botón de encendido para asegurarse de que no se apague. Mi queja principal fue que mi habitación estaba muy fría (alrededor de 15 grados centígrados) y no tenía forma de aumentar la temperatura, ya que no hay una unidad en la habitación. En cuanto a servicios, la experiencia fue desigual. El hotel sirve desayuno por la mañana, pero por lo demás no hay opción de comida, ya que no hay servicio de almuerzo o cena. Esto no es necesariamente un problema, pero sin ningún personal de recepción que lo guíe, puede ser difícil encontrar un lugar para comer cerca. En la habitación en sí, por ejemplo, se proporciona jabón en el baño pero no champú o acondicionador. Dependiendo del tipo de habitación que haya reservado, las toallas pueden tener un costo adicional, ya que no todas las habitaciones tienen toallas incluidas. El sitio web anuncia que hay un hervidor en la habitación, lo cual es cierto, pero no hay tazas o tazas ni nada para usar con ellos. Es simplemente un hervidor. A menos que traiga suministros, el hervidor no sirve de nada. Como la cocina solo está abierta durante el desayuno, tampoco tiene la capacidad de obtener provisiones de ellos. Finalmente, como me estaba quedando un fin de semana, era bastante ruidoso. El lobby de concepto abierto se ve hermoso, y es un lugar encantador para desayunar y pasar el rato, pero la conversación continúa. Mi habitación daba al vestíbulo, por lo que podía escuchar cada conversación, palabra por palabra, especialmente los viernes y sábados por la noche, cuando había algunos grupos bebiendo y gritando. Como no hay personal que les pida que se calmen, la fiesta se desató las dos noches hasta la medianoche, no demasiado tarde, pero fue perjudicial. En general, la habitación estaba limpia y la ubicación era bastante buena. El desayuno era bueno y el personal que conocí fue amable y servicial. Pero en general, diría, el demonio está en los detalles y hubo poca consideración o pensamiento en la experiencia del huésped.

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