Boringdon Hall Hotel and Spa

“¡Una estancia fantástica en el Boringdon Hall!”

Decidí quedarme en el Boringdon cuando visitaba a mi sobrino y su esposa en Plymouth. Fue mi primera estancia en este hotel y ¡qué experiencia tan maravillosa! ! Un entorno precioso, una habitación fantástica en el patio y un personal excelente, amable, profesional y muy servicial. La comida era ... Más

Decidí quedarme en el Boringdon cuando visitaba a mi sobrino y su esposa en Plymouth. Fue mi primera estancia en este hotel y ¡qué experiencia tan maravillosa! ! Un entorno precioso, una habitación fantástica en el patio y un personal excelente, amable, profesional y muy servicial. La comida era excelente, especialmente el restaurante de alta cocina Acleaf, del que daré una reseña por separado porque era tan bueno que merece su propia entrada en la Guía de buena comida. Una estancia realmente encantadora en un hotel excepcional, gracias y no puedo esperar a volver.

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“Decepcionado, no es una experiencia de 5 estrellas.”

Desde el check in nos quedó claro que no nos íbamos a alojar en un hotel de 5 estrellas. El registro fue muy breve, confundido por tener más de una persona hablando con nosotros. Tuvimos que pedir detalles básicos como dónde estaban los restaurantes y el spa. Las señales de la habitación (43) era... Más

Desde el check in nos quedó claro que no nos íbamos a alojar en un hotel de 5 estrellas. El registro fue muy breve, confundido por tener más de una persona hablando con nosotros. Tuvimos que pedir detalles básicos como dónde estaban los restaurantes y el spa. Las señales de la habitación (43) eran malas. La habitación en sí era anticuada, pequeña y de calidad media. No era posible controlar la temperatura, la habitación estaba bastante cargada con las ventanas cerradas, fría cuando estaba abierta. El spa y el gimnasio estaban bien, sin embargo, la falta de camas al lado de la piscina era un problema. No tuvimos ningún tratamiento debido a los precios muy altos, no nos informaron sobre las ofertas especiales hasta que fue demasiado tarde cuando vimos un cartel en la recepción. Sin embargo, no todo estuvo por debajo de nuestras expectativas, el restaurante Mayflower las superó, la comida era muy buena y eso al menos nos hizo sentir que obtuvimos una buena relación calidad-precio, si no la experiencia de lujo que estábamos buscando.

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“Aniversario”

Reservado en línea para nuestro 30 aniversario de bodas. Llegué al hotel para reservar y la recepción ya estaba registrando a una pareja para su aniversario (un año lo pedimos). El gerente vino a registrarnos. Reunión informativa que había mencionado nuestro aniversario, pero nunca dijo nada. ¡La... Más

Reservado en línea para nuestro 30 aniversario de bodas. Llegué al hotel para reservar y la recepción ya estaba registrando a una pareja para su aniversario (un año lo pedimos). El gerente vino a registrarnos. Reunión informativa que había mencionado nuestro aniversario, pero nunca dijo nada. ¡La recepcionista le entregó un corcho de botella para que pudiéramos tener una copa de champán gratis! ! Sé que la gente celebra a menudo y es por eso que mucha gente se va, ¡pero en serio una copa de champán gratis! ! Hasta habitación y alojamiento agradable. Por la cantidad de dinero que hemos gastado, no diría "wow". Hemos pasado cuatro noches aquí, una de las cuales fue nuestro aniversario y para la cena habíamos reservado el restaurante. La brasserie mayflower está bien para el desayuno de la mañana y no podría quejarse aquí, el personal es agradable y amable. Aunque nuestra primera mañana fuimos a la habitación equivocada y un par de invitados estaban desayunando y dijeron rápidamente "estás en la habitación equivocada". Quiénes creen que son. No estaba tan interesado en que nos llevaran la cena al Mayflower. Pensé que estaba en el otro restaurante, pero el Mayflower era. Llegamos exactamente con el mismo diseño de mesas, sin manteles, sin mesas puestas. Igual que el desayuno. Aprecio que estamos en un virus pandémico, pero un mantel y una mesa servirían mucho más para el ambiente, pero sentí que éramos los segundos mejores. Bolsitas de ketchup y mostaza. Se supone que es 5 * considerando que comimos en otro lugar para tomar salsa de tomate en un tazón. Los pequeños detalles parecían faltar donde un restaurante menos lujoso ponía los detalles finos. Una vez más, sé que es una pandemia, pero los pequeños detalles van mucho más allá. Para nosotros, este fue un viaje encantador, especialmente porque era una ocasión, pero nos sentimos decepcionados con algunos aspectos del hotel. Teniendo en cuenta que era mucho dinero por cuatro noches be & be, una cena y un viaje al spa para dos masajes. El hotel ni siquiera podía suministrar, digamos, un frutero en la habitación o flores o incluso una botella de champán. Un poco decepcionado. No estoy diciendo que deberíamos tener todo gratis y con el covid es muy difícil para el personal desempeñar quizás sus funciones normales, pero como es un hotel de 5 estrellas, no nos impresionó demasiado. No obtuvimos el factor sorpresa. ¡Lo siento! !

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