Camino Real Puebla Angelopolis

“Recepciónista me discriminó y molesto”

Hola buen día quiero compartirles mi experiencia fue muy mala por parte del recepcionista compañero de Andrea el día 26 de diciembre 2024 , me atendió de una forma discriminatoria como dicen como si me estuviera haciendo un favor , después que noté que le caí mal por su trato , me envió a una habit… Más

Hola buen día quiero compartirles mi experiencia fue muy mala por parte del recepcionista compañero de Andrea el día 26 de diciembre 2024 , me atendió de una forma discriminatoria como dicen como si me estuviera haciendo un favor , después que noté que le caí mal por su trato , me envió a una habitación hasta al fondo a lado del cuarto de servicio y escaleras torre 2 piso 3 entrando del elevador a la izquierda pues ahí hay mucho ruido… le pedí que me la cambiara y también de mala gana pero si lo hizo , me envió al piso 1 me pareció mejor pues es de 2 plantas y el mayor problema entre 2.30 a 3.30 tocaron algo que se escuchó tan fuerte que me espantó me puse nervioso y se me quitó el sueño aproximadamente 2 horas mejor dicho dormí muy poco , no fue del algún cliente o pudiera ser borracho que se haya equivocado , verdaderamente fue para despertarme lo más seguro que envío a alguien. Esto me parece sumamente molesto tenía pensado quedarme las noches del 31 al 2 pero así pues mejor no con todo respeto todo lo demás me pareció excelente sólo estoy pensando en tomar esta recomendación a Google por qué la verdad me dejó con mucha molestia , esperaba verlo en la mañana pero ya no estaba sólo estaba la señorita no recuerdo su nombre ella si es muy amable y tiene buen servicio la primera vez me atendió ella y por eso regresé. Gracias espero poder recibir una respuesta o atención a mi caso Gracias por su atención.

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“Camino real Puebla”

El hotel le falta mantenimiento, tiene desperfectos no los arreglan , la entrada alas suites no la arreglan le falta mucho

“Hotel con Margen de Mejora...”

El hotel Camino Real Puebla Angelópolis se encuentra bien ubicado, puedes llegar a Atlixco, Valquirico o Cholula en menos de 30 minutos dependiendo de la hora de salida del hotel. Solicité dos (2) habitaciones estándar King (Sin desayuno incluido): Una habitación para mí esposa y mi persona y la ot… Más

El hotel Camino Real Puebla Angelópolis se encuentra bien ubicado, puedes llegar a Atlixco, Valquirico o Cholula en menos de 30 minutos dependiendo de la hora de salida del hotel. Solicité dos (2) habitaciones estándar King (Sin desayuno incluido): Una habitación para mí esposa y mi persona y la otra habitación para mí suegra. La habitación realmente es muy cómoda sólo que con el clima soleado la habitación suele calentarse mucho que ni el aire acondicionado logra aplacar el calor dentro de la habitación pero ya tarde noche se logra estabilizar, adicional a qué me di cuenta tarde de que el teléfono de la habitación no funcionaba. El hotel cuenta con el Restaurante La Huerta la cual nos dejó mucho que desear por la pésima calidad de la comida sobretodo en el almuerzo donde mi esposa pidió una lasaña cuyo sabor era totalmente insípido y yo una sopa de tortilla donde en la base de jitomate de la sopa la sazón no existía peor el caso con mi suegra donde le sirvieron una pechuga de pollo que lo prepararon con un pollo totalmente viejo y quemado por el frío, que por no desperdiciarlo lo cocinaron y así se lo sirvieron a mi suegra... Fatal y más aún que sus platos no son económicos, creo que debimos haber captado la señal de lo pésimo del restaurante al llegar y ver qué no había nadie pero como recién estábamos llegando pues pensamos que podríamos comer algo rápido y bueno pero no fue así. El personal del valet parking es muy desorganizado y en par de ocasiones en mis salidas por la mañana los tuve que buscar para que me pudieran entregar mi carro y en las noches donde más se saturan por la cantidad carros que salen y llegan al hotel, se prolonga mucho el tiempo de espera para entregar o dejarle el carro. En conclusión, está muy bien ubicado, sus habitaciones son muy buenas pero la comida del Restaurante La Huerta es pésima y el servicio de valet parking del hotel tiene que mejorar.

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