Hilton Fukuoka Sea Hawk

“Gran hotel en Fukuoka”

Gran hotel en Fukuoka a 15 minutos del aeropuerto usando la autopista. Varios restaurantes en el hotel con comida japones y china, por ejemplo. Tienda 24 horas. Vistas al mar. Planta ejecutiva. Habitaciones gratis y gran personal.

“Hotel inmenso pero con habitaciones pequeñas”

Llegamos hasta Fukuoka por un congreso que se realizaba en el hotel. El hotel queda relativamente más cerca del aeropuerto (20 minutos aprox) que de la ciudad. Sin embargo, está muy bien situado junto a la orilla de la desembocadura de uno de los ríos de Fukuoka al mar, por lo que el hotel tiene bu… Más

Llegamos hasta Fukuoka por un congreso que se realizaba en el hotel. El hotel queda relativamente más cerca del aeropuerto (20 minutos aprox) que de la ciudad. Sin embargo, está muy bien situado junto a la orilla de la desembocadura de uno de los ríos de Fukuoka al mar, por lo que el hotel tiene buenas vistas a la bahía. Cuando se llega impresiona el gran hotel que es. Enorme ! El lobby es inmenso, y el restaurante buffet (donde se ofrece el desayuno) es gigantesco, cubierto con una tremenda cupula de vidirio. El check in fue rapido y muy amable. Vale destacar que había muchisimas personas/turistas. Nos tocó una habitación matrimonial en el piso 11. Al entrar: decepción. Pequeña, estrecha, con una cama matrimonial pegada a la pared, con imposibilidad de moverla. Eso no era lo peor. El closet era minusculo (apenas cabían un par de trajes) y lo unico que se veía de tamaño normal era el baño. Quizás la habitación era perfecta para alguien solo, pero no para un matrimonio. Claramente uno de los dos quedaría con todas sus pertenencias en la maleta, porque de verdad el closet era para la risa. Debido a eso tuvimos que pedir una habitación más amplia. La única posibilidad era hacer un upgrade, con el consiguiente mayor costo, pero sin las ventajas de una executive room. A esas alturas, solo queriamos poder estar en una buena cama y en un buen baño, así que quedamos conformes con el mayor valor con menos beneficios. Al preguntar por el wifi vino la segunda decepción. Solo es gratis en el lobby del hotel. En las habitaciones es de pago, y tiene un mayor costo si se quiere tener banda ancha para bajar peliculas o videojuegos. Increible, pero cierto. En fin, la habitación de upgrade era en el piso 35. Con vista a la playa, autopista y el domo para el beisball. Pero no tenía un tamaño considerablemente mayor que la anterior habitación, Por lo menos la cama matrimonial no estaba pegada a la pared, y había espacio para poder circular dos personas. La habitación tenia tv cable, aire acondicionado/calefacción, caja de seguridad, plancha, tabla de planchar, pantuflas, batas, frigobar y un baño con ducha, muchas amenities de calidad y secador de pelo. En la noche, además, la habitación era muy silenciosa. Respecto del desayuno, al llegar al salon, uno se encuentra con una larga fila, ya que la señorita que atiende le tiene que avisar a otra que hay 2 personas -por ejemplo- esperando una mesa, Entonces, la señorita que está dentro te viene a buscar y te lleva a la mesa designada. La verdad esto podría ser más ágil, menos engorroso, porque hay momentos en que la fila para poder desayunar llega hasta los ascensores. El desayuno es en su mayoria para personas orientales. Hay poca variedad para los occidentales, salvo los huevos revueltos, el omelette, variedad de panes y fruta. Para los orientales hay mucho más.Pero en general el desayuno está bien bueno. No creo que sea el mejor hotel para hospedarse si uno quiere recorrer turisticamente Fukuoka. Salvo la Fukuoka Tower, no hay nada cerca. Tomar un taxi es facil pero costoso por la lejania de los centros comerciales. Opcion mas economica es el subway. Dentro del hotel hay restaurantes de comida oriental, salvo el buffet del primer piso donde se pueden encontrar un par de comidas occidentales, y está la opción de comer a la carta alguna sopa, espaguetties, pizza o una tabla de quesos.

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“Falta de alma y una experiencia decepcionante en el salón”

El Hilton Fukuoka Sea Hawk es un hotel colosal con más de 1.000 habitaciones, pero se siente sorprendentemente impersonal. Si bien las vistas de la ciudad y la bahía de Hakata son innegablemente impresionantes, la ubicación deja mucho que desear; es un buen viaje en autobús de 15 a 20 minutos para … Más

El Hilton Fukuoka Sea Hawk es un hotel colosal con más de 1.000 habitaciones, pero se siente sorprendentemente impersonal. Si bien las vistas de la ciudad y la bahía de Hakata son innegablemente impresionantes, la ubicación deja mucho que desear; es un buen viaje en autobús de 15 a 20 minutos para entrar en el bullicioso corazón de Fukuoka. Esta distancia, combinada con el gran tamaño y el anonimato de la propiedad, le resta toda sensación de lujo o calidez. Uno de los aspectos más decepcionantes de nuestra estancia fue la experiencia del salón ejecutivo. La primera noche, fue caótico, con gente haciendo cola para comer justo cuando la hora del cóctel comenzó a las 5 : 00 p.m. La multitud se sentía frenética, parecida a una cafetería de horas punta más que a un salón relajante. Con el servicio de canapés limitado a una estrecha ventana de dos horas, los huéspedes parecían sentirse presionados para agarrar comida y bebidas rápidamente, creando una experiencia estresante e insatisfactoria. Mi preocupación era que el personal de la sala ejecutiva no estaba controlando el flujo de personas, lo que contribuyó a la sensación de libertad - para todos. Afortunadamente, la segunda noche en el salón fue mucho más agradable, con menos invitados y un ambiente relajado, lo que sugiere que la experiencia aquí puede depender en gran medida de los niveles de multitud. Aún así, una gestión más proactiva por parte del personal podría hacer que este espacio se sienta como la experiencia exclusiva que está destinado a ser. En general, aunque las vistas y comodidades pueden adaptarse a algunos, el Hilton Fukuoka carece del toque personal y la comodidad que uno esperaría de un hotel de lujo. Para futuros viajes a Fukuoka, recomiendo encontrar un lugar más cercano a la acción.

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“Servicio fuera de línea”

Me registré ayer, con curiosidad por saber si el hotel ha cambiado su política de proceso de registro de entrada / salida? Cuando era mi turno en la recepción, un personal de tierra me dijo que el huésped después de mí será servido primero porque está saliendo (? ? ) Aunque el huésped comentó que d… Más

Me registré ayer, con curiosidad por saber si el hotel ha cambiado su política de proceso de registro de entrada / salida? Cuando era mi turno en la recepción, un personal de tierra me dijo que el huésped después de mí será servido primero porque está saliendo (? ? ) Aunque el huésped comentó que debería ser mi turno, el personal de recepción sin embargo sonriente habló en japonés, le hizo gestos para que se presentara en su lugar. Ilumíname aquí.

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