Extended Stay America Chicago Schaumburg I-90

“El personal era muy servicial”

Tuve algunos problemas personales y el personal respondió muy bien. Cuando mi hijo de 13 años gemelos volvimos para el fin de semana consiguieron una habitación con dos camas. La ubicación es estupenda, y estaba limpia. El café está caliente y fresco!

“No es un hotel normal”

Alguien hice mi reserva, así que no estaba consciente de que una estancia prolongada difiere de un hotel normal. No había servicio de limpieza, vaciado nuestra propia basura, no había trapos o toallas de manos y no platos ni nada de utilizar la cocina. La cama era cómoda y era una ciudad encantad... Más

Alguien hice mi reserva, así que no estaba consciente de que una estancia prolongada difiere de un hotel normal. No había servicio de limpieza, vaciado nuestra propia basura, no había trapos o toallas de manos y no platos ni nada de utilizar la cocina. La cama era cómoda y era una ciudad encantadora Schaumburg. El hotel está cerca de muchos restaurantes y centros comerciales.

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“Considerado Hotel”

Me alojé en el SEC I 90 por poco más de 2 meses, que resume casi como en general, me parece que es bueno. Me he alojado en el SEC por bastante tiempo. Este fue mi estancia más larga entre otras propiedades sec. Hotel Director Jim es el mejor! Siempre está dispuesto a ayudarte y a escuchar a sus ... Más

Me alojé en el SEC I 90 por poco más de 2 meses, que resume casi como en general, me parece que es bueno. Me he alojado en el SEC por bastante tiempo. Este fue mi estancia más larga entre otras propiedades sec. Hotel Director Jim es el mejor! Siempre está dispuesto a ayudarte y a escuchar a sus clientes y responder rápidamente. Habitación, cocina, el desayuno tiene un precio por lo que pagas. . . . Pero con poco de esfuerzos puede ser un gran valor para sus clientes, son pocos. . . 1: persona en la recepción en la mañana podría haber bien atento cuando el café está corriendo desde sus máquinas y rellenarla con antelación en lugar de cliente, preguntando a rellenarla y esperando en las mañanas. 2: en el escritorio de los Ejecutivos podría comportarse con frentes más respeto, a veces me suena grosero. Recuerdo una "sonrisa" en el rostro puede curar mil problemas! No tienes ningún tipo de programas de formación para capacitar a los empleados para la satisfacción del cliente o algo? Si no, entonces para mantener sonriente castigar para uno de toda su turno ;) 3: Instalación de taquilla podría ser introducido para la estadía de los huéspedes o larga estancia longitud ampliada. Chica en el mostrador de recepción era grosero a aceptar mi equipaje entre mis dos reservas, hay varias maneras de hablar agradable a sus clientes si no tienes ninguna política para mantener el equipaje. Al día siguiente Ángel (recepción ejecutiva) fue lo suficientemente amable para poner mi equipaje en la tienda que realmente aprecio! En general, lo recomiendo con un poco de mejora.

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