Holiday Inn Express & Suites Rochester – Mayo Clinic Area, An Ihg Hotel

“Algunos hipos definitivos”

Tengo críticas tan variadas sobre este lugar. Asistíamos a un concierto 1. 25 horas de distancia, así que paramos de antemano para registrarnos sabiendo que sería tarde cuando llegamos. Confirmé cuando me registré que nuestra habitación tenía un rey y una cama extraíble (reserva dijo que durmió 3 )… Más

Tengo críticas tan variadas sobre este lugar. Asistíamos a un concierto 1. 25 horas de distancia, así que paramos de antemano para registrarnos sabiendo que sería tarde cuando llegamos. Confirmé cuando me registré que nuestra habitación tenía un rey y una cama extraíble (reserva dijo que durmió 3 ). La persona de recepción era muy amable y compartió todas las habitaciones tenían esto configurado (no era cierto). Llegamos después de las 11 pm y vamos directamente a nuestra habitación. La llave no funciona. Me dirijo al escritorio y mi hija y mi marido esperan en la puerta. Un hombre finalmente llega a la puerta y les dice que tenemos la habitación equivocada. Nos sentimos tan mal por despertarlos, pero era la habitación que nos dieron. Me dirijo de nuevo al escritorio (otro trabajador muy amable) que estaba tan confundido porque nos mostramos en esa habitación y no tenía idea de quién se alojaba allí. Llamó a su manager. Más tarde nos enteramos de que la habitación no tenía la retirada (por lo que habría sido otro problema). Después de 20 minutos (y ya era tarde) nos encontró una habitación. Nos acompañó hasta la habitación para confirmar que era correcto y no había nadie allí. En realidad dormimos muy bien (probablemente debido al agotamiento; ). En realidad, he enviado dos correos electrónicos al gerente preguntándole si compartirían el tipo de colchón y el tipo de almohada (porque mi esposo y yo nunca encontramos una marca que nos guste a los dos). Todavía no hay respuesta (todavía esperanza) . El desayuno era bueno. Muchos contratiempos, pero dos miembros del personal con el que tratamos fueron muy amables. Y disculpas a quien haya tenido que ser despertado a las 11 de la noche con alguien intentando entrar en su habitación :/

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“No tan limpio, pero bastante bueno en todos los demás aspectos.”

Cosas buenas de la estancia: Personal amable de recepción, estacionamiento gratuito, transporte gratuito a Mayo Clinic, muchas opciones para el desayuno, tranquilidad. Cosas malas de la estancia: El suelo del baño y de la ducha estaban cubiertos de pelo. No hubo ningún intento de limpiar esas área… Más

Cosas buenas de la estancia: Personal amable de recepción, estacionamiento gratuito, transporte gratuito a Mayo Clinic, muchas opciones para el desayuno, tranquilidad. Cosas malas de la estancia: El suelo del baño y de la ducha estaban cubiertos de pelo. No hubo ningún intento de limpiar esas áreas antes de registrarnos. El piso de la ducha también estaba muy manchado, pero no tanto como para que un poco de lejía y un buen fregado no pudieran curarlo. La baldosa tenía numerosos pelos pertenecientes a otra persona/algo más. La ducha fue impactante. Opté por no usarlo. No estoy seguro de si un perro se había bañado en él o si un humano perdió mucho pelo, pero probablemente había 100 pelos o más en estas áreas. Nunca antes había visto algo así. Las sábanas tenían algunos pelos de huéspedes anteriores. Siempre encuentro esto tan desagradable. No le dije nada al personal de recepción por varias razones, simplemente lo aguanté. (Alojarse con una persona mayor)

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