Kaimana Beach Hotel

“¡Tomé la decisión correcta!”

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre mi estancia en el Kaimana Beach Hotel. Como visitante por primera vez en Hawái, elegir el lugar correcto para alojarse entre la abrumadora cantidad de ofertas de Waikiki estaba plagado de incertidumbre. Finalmente tomé una suposición y me instalé en la … Más

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre mi estancia en el Kaimana Beach Hotel. Como visitante por primera vez en Hawái, elegir el lugar correcto para alojarse entre la abrumadora cantidad de ofertas de Waikiki estaba plagado de incertidumbre. Finalmente tomé una suposición y me instalé en la playa de Kaimana en función de la ubicación, las comodidades y el precio. Después de pasar una semana allí, tengo que decir que tuve suerte: mi experiencia aquí fue incluso mejor de lo que esperaba. Empecemos con la localización. Situado cerca del extremo oriental de Waikiki, la propiedad está justo en la playa y bordeado por parques en dos lados. No había nada de esa sensación de “todo construido” que encontré en otros lugares de Waikiki; en cambio, me sentí como si me estuviera quedando en un pequeño y lejano resort. Mi acompañante y yo salíamos a la playa por las noches y veíamos la puesta de sol en el océano con perfecta serenidad. Para ser justos, la ubicación tiene algunos inconvenientes. Los parques que mencioné separan el hotel de las tiendas y restaurantes de Waikiki por aproximadamente media milla. El paseo por el parque es bastante agradable, pero no siempre fue conveniente. Terminé pidiendo que me llevaran en Lyft más de lo que esperaba, pero en mi estimación, eso valió la pena. Breves palabras sobre el precio: Siento que tengo una gran relación calidad-precio. Aprovecharé esta ocasión para dar las gracias personalmente a Ursula, la consultora de reservas muy útil que configuró mi reserva. Ella hizo un esfuerzo significativo para llegar a una combinación de tarifas y habitaciones que encajan perfectamente en mi presupuesto. Ahora al hotel en sí. La primera vista del vestíbulo es impresionante, con el extremo lejano abierto al océano, y una decoración exótica alrededor. Fue una sorpresa entonces, que cuando me bajé del ascensor para llegar a mi habitación, los pasillos parecían dramáticos, casi institucionales. Empecé a preguntarme si había cometido un error... ¿qué encontraría cuando abriera la puerta? No había necesidad de preocuparse en absoluto. La habitación era sorprendentemente espaciosa: aunque catalogada como individual, se sentía más como una suite, con áreas separadas para sentarse y dormir. Todo en la habitación estaba impecablemente limpio, la sala de estar muy bien equipada, el baño bien surtido, el colchón firme y cómodo. El amplio balcón envolvente ofrece una hermosa vista de Diamond Head. ¿Qué más puedo pedir? Bueno, sólo una cosa. La unidad de aire acondicionado era seguramente una maravilla tecnológica, pero al carecer de un título de ingeniería, nunca pude ajustarla a la temperatura adecuada, por lo que me despertaba cada mañana sudando o congelándome. Probablemente debería haber llamado al escritorio y pedirles que enviaran a alguien para ajustarlo por mí, pero por la razón que sea, nunca me acordé de hacerlo. Consejo: si te encuentras en la misma situación, sé más inteligente que yo y pide ayuda. Ahora, volvamos abajo al restaurante Hau Tree, donde hay algo bueno y no - así que - bueno que decir. La parte buena es que la comida es excelente y el ambiente es inmejorable. Sin embargo, tengo la sensación de que el restaurante no está realmente configurado para atender a los huéspedes del hotel. Necesitas hacer reservas con mucha antelación, y no siempre están disponibles. El lugar no abre para el desayuno hasta las 8 : 00 am, y el bar cierra a las diez en punto. También es bastante caro, al menos en mi opinión; puedes decidir por ti mismo mirando el menú, que encontrarás en la página web del hotel. Mi conclusión aquí es que desearía que el hotel tuviera una variedad más amplia de ofertas: el Hau Tree es genial cuando buscas darte un capricho, pero a veces solo quieres tomar un desayuno rápido o un sándwich para el almuerzo. Sin embargo, hay una pequeña cafetería (¡buenos pasteles!) y una muy bien surtida tienda de conveniencia adjunta al hotel, que juntos fueron un largo camino para atender mis necesidades. Además de eso, un paseo de cinco minutos a través del parque lo llevará a un agradable café al aire libre (The Barefoot Beach) donde sirven desayunos, almuerzos y cenas en mesas de picnic a precios más razonables. Por último, no hay manera de que esta reseña sea completa si no mencioné al personal. Nunca, y digo nunca, me he topado con un grupo más agradable y servicial de gente en un hotel de este tamaño. Todo el mundo - - agente de recepción, servidores del restaurante, camarero, el personal de limpieza - - eran amables y alegres, y se inclinaron hacia atrás para asegurarse de que nuestra estancia fuera agradable. ¡En serio, sin una sola excepción! Aquí está mi mejor ejemplo. Inicialmente estaba reservado en una habitación en el tercer piso, y aunque ya he mencionado lo agradable que era, había estado esperando que podría conseguir una habitación más alta por el bien de la vista. A la mañana siguiente me detuve en la recepción y pregunté si era posible hacer un cambio. El agente pasó algún tiempo en su computadora, luego miró hacia arriba y anunció con una sonrisa: “Sí, podemos hacer eso”. Pasé el resto de mi estancia en el séptimo piso, disfrutando de la vista y apreciando los esfuerzos del agente de escritorio. “¡Pero espera!”, como dicen en la televisión. “Hay más.” Cuando empaqué para cambiar de habitación, metí la pata y dejé un montón de mi ropa en el armario, luego me fui por el día. Cuando regresé a la nueva habitación, me sorprendió encontrar todo lo que había dejado justo en frente de mí. Hasta entonces, ni siquiera me había dado cuenta de que los había dejado atrás. Estaba claro que el personal de limpieza y la gente de recepción habían trabajado juntos para localizar dónde pertenecían todas las cosas, y se aseguraron de que me estuviera esperando. ¡Habla de cuidar mucho de los invitados! Aquí está mi veredicto final. El Kaimana Beach Hotel tiene puntos fuertes y puntos débiles como en cualquier otro lugar, pero mi compañero y yo seguimos diciendo a lo largo de toda nuestra estancia, “¿Alguna vez hicimos la elección correcta!” Ah, sí, y otra cosa. Lo diré de nuevo porque vale la pena repetir: el personal es simplemente increíble. Gracias por una estancia maravillosa.

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