33 Seaport Hotel New York

“Los restaurantes son desordenados, pero el hotel es excelente”

Si estás pensando en reservar una habitación con vistas a Peck Slip o al paseo marítimo, puede que no merezca la pena. La actualización cuesta solo unos pocos dólares más, pero no hay mucha diferencia a menos que te dediques a una de las mejores suites de nivel que realmente ofrecen las vistas que … Más

Si estás pensando en reservar una habitación con vistas a Peck Slip o al paseo marítimo, puede que no merezca la pena. La actualización cuesta solo unos pocos dólares más, pero no hay mucha diferencia a menos que te dediques a una de las mejores suites de nivel que realmente ofrecen las vistas que se muestran en sus materiales promocionales. Actualicé a una habitación frente al mar a través de Expedia, pero la vista era abrumadora, en su mayoría edificios cortos y paredes de ladrillo. El personal es amable y promociona activamente los dos restaurantes y bares del hotel antes del check-in. Uno de los gerentes del restaurante, una señora, era particularmente servicial. Pedí una bebida alrededor de las 4 PM, pero como la camarera aún no estaba allí, me hizo una. Era tan bueno que quería otro. Cuando llegó el camarero, lo hizo de otra manera, comentando que el gerente no sabía cómo hacer cócteles. Irónicamente, preferí su versión. En la caja, el camarero se dio cuenta de que había hecho la bebida equivocada, pero no se ofreció compensación. Más tarde esa noche, alrededor de las 8: 30 PM, llevé a mi hijo a su otro restaurante, asumiendo que fácilmente conseguiríamos una mesa ya que éramos huéspedes del hotel. Desafortunadamente, tuvieron una gran fiesta, por lo que no había asientos disponibles. Pregunté por una orden de irse, pero el gerente del bar fue grosero y parecía poco interesado en servir a una madre con un niño. Afortunadamente, un camarero asiático entró para ayudar, explicando que la cocina estaba muy ocupada y nuestro pedido tomaría más de una hora.

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“¡33 Seaport hizo nuestro viaje!”

Tuvimos una estancia fantástica aquí. Tan pronto como llegamos, cada miembro del personal hizo todo lo posible para garantizar que usted tenga una experiencia increíble. No pudieron hacer más por nosotros, ni siquiera pequeños detalles como dejar botellas de agua en la habitación todos los días y t… Más

Tuvimos una estancia fantástica aquí. Tan pronto como llegamos, cada miembro del personal hizo todo lo posible para garantizar que usted tenga una experiencia increíble. No pudieron hacer más por nosotros, ni siquiera pequeños detalles como dejar botellas de agua en la habitación todos los días y tener paraguas para llevar si está lloviendo. La ubicación es hermosa y excelente para explorar la ciudad. ¡No podríamos haberlo calificado mejor! Gracias 33 Seaport por hacer que nuestro viaje fuera tan fantástico.

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“Precioso hotel boutique”

Excelente hotel en una excelente ubicación. Un pequeño bar interesante y una pequeña zona para comer en el hotel y una zona de restaurante más grande adjunta, que incluye mesas exteriores. Nuestra habitación era una habitación de esquina grande y hermosa con una vista que incluía el Puente de Brook… Más

Excelente hotel en una excelente ubicación. Un pequeño bar interesante y una pequeña zona para comer en el hotel y una zona de restaurante más grande adjunta, que incluye mesas exteriores. Nuestra habitación era una habitación de esquina grande y hermosa con una vista que incluía el Puente de Brooklyn. El personal fue maravilloso en todos los sentidos.

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“Una “tarifa de destino” inesperada en la factura al pagar.”

Un hotel muy agradable, pero con una sorpresa inesperada y desagradable en el checkout: una “tarifa de destino.” Había reservado a través de un agente de viajes una habitación a $ 315 la noche. Cuando hice el check out, mi factura incluía un cargo adicional por noche de $35 más aproximadamente otro… Más

Un hotel muy agradable, pero con una sorpresa inesperada y desagradable en el checkout: una “tarifa de destino.” Había reservado a través de un agente de viajes una habitación a $ 315 la noche. Cuando hice el check out, mi factura incluía un cargo adicional por noche de $35 más aproximadamente otros $5 en impuestos sobre esa cantidad. Me opuse aduciendo que no se había establecido ninguna tasa de destino en la confirmación de mi Reserva. El empleado de recepción dijo , sin más explicaciones, que la adición de la tarifa era la política del hotel. El gerente de turno no fue más servicial, proporcionándome una dirección de correo electrónico y número de teléfono para contactar con contabilidad si así lo deseaba. Después de un correo electrónico no devuelto y llamadas telefónicas a un buzón lleno, llamé a la recepción y me transfirieron a un gerente que dijo que harían una excepción y eliminarían la tarifa y los impuestos de mi factura. Lo han hecho.

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