Holiday Inn Express & Suites Lexington Dtwn Area-Keenland, An Ihg Hotel

“Gran lugar para alojarse, limpio, agradable, desayuno caliente.”

Me he alojado en cientos de hoteles, especialmente Holiday Inn, este fue de lejos el mejor, gente muy agradable, muy limpio y el desayuno fue excelente, es obvio que este Holiday Inn realmente atiende a sus huéspedes. El desayuno estaba caliente, con muchas opciones, me impresionó, rara vez dejo ... Más

Me he alojado en cientos de hoteles, especialmente Holiday Inn, este fue de lejos el mejor, gente muy agradable, muy limpio y el desayuno fue excelente, es obvio que este Holiday Inn realmente atiende a sus huéspedes. El desayuno estaba caliente, con muchas opciones, me impresionó, rara vez dejo buenas críticas, pero me vi obligado a dejar una excelente reseña por la ubicación, recomiendo encarecidamente este Holiday Inn.

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“Buena ubicación y personal”

Ubicación conveniente para Keeneland. Nos alojamos tres noches para visitar a amigos en la zona, ver Red River Gorge e ir a carreras de primavera. Todo el personal de recepción fue muy agradable. El desayuno era lo estándar con gofres, galletas y salsa, dos opciones diferentes de huevos, dos opci... Más

Ubicación conveniente para Keeneland. Nos alojamos tres noches para visitar a amigos en la zona, ver Red River Gorge e ir a carreras de primavera. Todo el personal de recepción fue muy agradable. El desayuno era lo estándar con gofres, galletas y salsa, dos opciones diferentes de huevos, dos opciones de carne, una variedad de panes, así como yogur, cereales, fruta y jugos, todo lo cual se mantenía bien abastecido. La zona del desayuno parecía limpia. La habitación era estándar, todo limpio y funcional. El hotel está ubicado en un centro comercial el cual cuenta con varias opciones de comida, farmacia, gasolinera, tienda de abarrotes. Nuestra única queja fue que el escáner de llaves de la puerta de entrada lateral no funcionaba, lo que siempre nos provocaba una larga caminata por el edificio a través del vestíbulo. Tenga en cuenta que a partir de mediados de abril hay algunas obras en la carretera principal, lo que provocó algunos cierres de carriles y atascos al salir del centro comercial.

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“Gran recepción, RJ y la recepción de los compañeros de trabajo fueron increíbles. Cama cómoda y limpia. Los recibos de cheques fueron preimpresos.”

Habitación limpia y cómoda. RJ y su compañero de trabajo estuvieron atentos a los detalles en el momento del registro. sonrisas en sus caras y excelente servicio al cliente. El cheque fue igualmente sencillo ya que tenían recibos preimpresos para que los invitados pudieran recibirlos sin tener qu... Más

Habitación limpia y cómoda. RJ y su compañero de trabajo estuvieron atentos a los detalles en el momento del registro. sonrisas en sus caras y excelente servicio al cliente. El cheque fue igualmente sencillo ya que tenían recibos preimpresos para que los invitados pudieran recibirlos sin tener que esperar. ¡Pensando si todo para que los clientes queden satisfechos y más!

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“Excelente hotel con un personal atento.”

Nos hemos alojado allí muchas veces en el pasado y fue excelente. Después de las reformas de hace un par de años, ahora es aún mejor. Nos alojamos allí nueve noches mientras mi esposa estaba en el hospital en el Reino Unido. Me cuesta mucho encontrar puntos negativos, pero si los hay es que no ha... Más

Nos hemos alojado allí muchas veces en el pasado y fue excelente. Después de las reformas de hace un par de años, ahora es aún mejor. Nos alojamos allí nueve noches mientras mi esposa estaba en el hospital en el Reino Unido. Me cuesta mucho encontrar puntos negativos, pero si los hay es que no había leche entera en el desayuno. Eso es todo. Las selecciones de desayuno eran buenas y variadas cada día, pero había panqueques, huevos, tocino, salchichas, avena, cereales, galletas, jugos y café. También había unos nueve restaurantes a poca distancia del hotel. Me he alojado en hoteles de lujo que cuestan tres veces más de lo que pagamos aquí y no obtuve el servicio y la comodidad que obtuvimos en este hotel. El vestíbulo, la zona de comida y las habitaciones estaban impecablemente limpias, al igual que los jardines exteriores. Las camas eran cómodas. Las habitaciones eran de buen tamaño. Todo el personal fue muy amable y servicial e hizo todo lo posible para que nos sintiéramos como en casa durante nuestra estancia. Cada vez que regresábamos del hospital, el personal preguntaba cómo estaba mi esposa. A ellos realmente les importaba. Un día después de llegar a casa, el personal nos llamó porque dejamos algo en la habitación, pero lo primero que preguntaron fue cómo estaba mi esposa. Roberto y RJ hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos cómodos. El propietario del hotel, Sahil, se aseguró de que tuviéramos la habitación que necesitábamos cuando hablé con él antes de llegar. Todos los hoteles de todo el mundo pueden aprender una lección sobre el servicio al cliente de este Holiday Inn Express. No es de extrañar que tengan una vitrina con sus premios expuestos. No puedo decir lo suficiente sobre estas instalaciones y su personal, pero diré que este hotel es ahora mi primera opción cuando voy a Lexington.

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