Aloft Minneapolis

“Sobre todo una buena experiencia”

Tengo que empezar con Natalie y Brittany del turno de noche fueron INCREÍBLES! Muy amable y servicial. No pude averiguar cómo entrar en el estacionamiento y Natalie salió para ayudarme a entrar. Contrataría a los dos en el lugar para que trabajaran para mí si viviera aquí en Minneapolis. Chad y Lu… Más

Tengo que empezar con Natalie y Brittany del turno de noche fueron INCREÍBLES! Muy amable y servicial. No pude averiguar cómo entrar en el estacionamiento y Natalie salió para ayudarme a entrar. Contrataría a los dos en el lugar para que trabajaran para mí si viviera aquí en Minneapolis. Chad y Luis del turno de noche eran geniales. Gracioso y educado. La señora del turno de mañana, ni siquiera se preocupó por su nombre (gran señora negra con piercings en el labio) fue super grosero. Mi hermano tenía problemas para entender las instrucciones sobre cómo pagar el estacionamiento en la rampa de enfrente. Le pedí su guía. Ella declaró "Es bastante auto explicativo en la máquina!". Tuve que informarle que él tiene necesidades especiales y lo único que quería era que ella lo explicara, no que nos criticara. Ella puso los ojos en blanco. Tuve que irme y preguntarle a otra persona. La mejor parte, la ubicación del hotel lo hizo para que pudiera ver los fuegos artificiales a menos de una cuadra de distancia. Me alegro de haber pagado los $ 10 por los vales de desayuno cuando reservé la habitación. Terminó con 50 dólares de crédito para comida. Eso estuvo bien. Estaba un poco decepcionado de que me costó $ 25 al día para aparcar allí. Si hubiera sabido que había tal tarifa, me habría registrado en un hotel diferente.

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“¡Hurra por el personal, lástima de Marriott!”

En general, fue un buen lugar para quedarse. Estaba limpio, se podía ir andando a cafeterías y restaurantes. El bar WXYZ del hotel tiene una buena selección. La comida está bien. El personal fue amable y servicial. Mi única queja es que la empresa matriz, Marriott, no paga a su personal un salari… Más

En general, fue un buen lugar para quedarse. Estaba limpio, se podía ir andando a cafeterías y restaurantes. El bar WXYZ del hotel tiene una buena selección. La comida está bien. El personal fue amable y servicial. Mi única queja es que la empresa matriz, Marriott, no paga a su personal un salario digno, ya que hay recordatorios constantes de que deben dar propina al personal. Me alegro de que tengan un sistema sin efectivo para esto y garanticen que el 100 % de las propinas vayan a la persona real. Sin embargo, preferiría pagar la habitación del hotel y luego no tener que pensar en pagar al personal para que puedan alcanzar un salario digno. Es horrible.

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“visita al hotel”

Hola, haré esto lo más breve posible, el personal parece estar mal pagado y eso se refleja en el servicio prestado. Interactué con cada turno y había una diferencia de niveles de conocimiento en cada turno, el turno de la mañana fue extremadamente grosero y parecía como si fuéramos una molestia par… Más

Hola, haré esto lo más breve posible, el personal parece estar mal pagado y eso se refleja en el servicio prestado. Interactué con cada turno y había una diferencia de niveles de conocimiento en cada turno, el turno de la mañana fue extremadamente grosero y parecía como si fuéramos una molestia para ellos y no nos importara mostrar lo contrario, su turno de mediodía fue simplemente Al carecer de la formación adecuada y del conocimiento de las cosas básicas, parecían estar fuera del circuito de las cosas. Por último, su equipo nocturno estuvo genial, esperaba que fueran los peores, pero fueron increíbles. Lamentablemente, me encontré quitando el estrés de tus otros miembros a Brittney y Natalia y ellos, a cambio, no me mostraron nada más que amabilidad y convirtieron mi mala experiencia en una MUCHO mejor. Están trabajando en el momento equivocado, escondidos por la noche. ¡Esas damas ROCK!

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