Aloft Minneapolis

“Ok, pero sin ducha caliente”

Este hotel es muy agradable. Habitaciones limpias, personal de recepción decente, divertido bar, y la ubicación es PERFECTA para eventos del estadio US Bank! Hay un garaje público justo allí, que es muy conveniente. La única queja, no teníamos agua caliente para nuestras duchas matutinas. Muy decep… Más

Este hotel es muy agradable. Habitaciones limpias, personal de recepción decente, divertido bar, y la ubicación es PERFECTA para eventos del estadio US Bank! Hay un garaje público justo allí, que es muy conveniente. La única queja, no teníamos agua caliente para nuestras duchas matutinas. Muy decepcionante. Pensamos que era tal vez solo porque estábamos en el último piso pero oímos que nadie en el hotel tenía agua caliente después de las 7 : 30 am porque sus calentadores de agua no podían seguir el ritmo de todos los huéspedes. Yikes. Tienen que averiguarlo, porque supongo que es un lugar popular para quedarse cuando los vikingos están jugando.

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“Sobre todo una buena experiencia”

Tengo que empezar con Natalie y Brittany del turno de noche fueron INCREÍBLES! Muy amable y servicial. No pude averiguar cómo entrar en el estacionamiento y Natalie salió para ayudarme a entrar. Contrataría a los dos en el lugar para que trabajaran para mí si viviera aquí en Minneapolis. Chad y Lu… Más

Tengo que empezar con Natalie y Brittany del turno de noche fueron INCREÍBLES! Muy amable y servicial. No pude averiguar cómo entrar en el estacionamiento y Natalie salió para ayudarme a entrar. Contrataría a los dos en el lugar para que trabajaran para mí si viviera aquí en Minneapolis. Chad y Luis del turno de noche eran geniales. Gracioso y educado. La señora del turno de mañana, ni siquiera se preocupó por su nombre (gran señora negra con piercings en el labio) fue super grosero. Mi hermano tenía problemas para entender las instrucciones sobre cómo pagar el estacionamiento en la rampa de enfrente. Le pedí su guía. Ella declaró "Es bastante auto explicativo en la máquina!". Tuve que informarle que él tiene necesidades especiales y lo único que quería era que ella lo explicara, no que nos criticara. Ella puso los ojos en blanco. Tuve que irme y preguntarle a otra persona. La mejor parte, la ubicación del hotel lo hizo para que pudiera ver los fuegos artificiales a menos de una cuadra de distancia. Me alegro de haber pagado los $ 10 por los vales de desayuno cuando reservé la habitación. Terminó con 50 dólares de crédito para comida. Eso estuvo bien. Estaba un poco decepcionado de que me costó $ 25 al día para aparcar allí. Si hubiera sabido que había tal tarifa, me habría registrado en un hotel diferente.

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“visita al hotel”

Hola, haré esto lo más breve posible, el personal parece estar mal pagado y eso se refleja en el servicio prestado. Interactué con cada turno y había una diferencia de niveles de conocimiento en cada turno, el turno de la mañana fue extremadamente grosero y parecía como si fuéramos una molestia par… Más

Hola, haré esto lo más breve posible, el personal parece estar mal pagado y eso se refleja en el servicio prestado. Interactué con cada turno y había una diferencia de niveles de conocimiento en cada turno, el turno de la mañana fue extremadamente grosero y parecía como si fuéramos una molestia para ellos y no nos importara mostrar lo contrario, su turno de mediodía fue simplemente Al carecer de la formación adecuada y del conocimiento de las cosas básicas, parecían estar fuera del circuito de las cosas. Por último, su equipo nocturno estuvo genial, esperaba que fueran los peores, pero fueron increíbles. Lamentablemente, me encontré quitando el estrés de tus otros miembros a Brittney y Natalia y ellos, a cambio, no me mostraron nada más que amabilidad y convirtieron mi mala experiencia en una MUCHO mejor. Están trabajando en el momento equivocado, escondidos por la noche. ¡Esas damas ROCK!

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