The Ashton Hotel

“Un gran té de la tarde en el Ashton.”

Nuestra primera vez tomando té en Texas fue especial. El Ashton Hotel ofrece una variedad de artículos inesperados y tradicionales. Scones, ensalada de huevo, croquetas, tarta de queso y muchas variedades de té para elegir. Marcos y Anabel fueron nuestros servidores y fueron todo lo que esperáb... Más

Nuestra primera vez tomando té en Texas fue especial. El Ashton Hotel ofrece una variedad de artículos inesperados y tradicionales. Scones, ensalada de huevo, croquetas, tarta de queso y muchas variedades de té para elegir. Marcos y Anabel fueron nuestros servidores y fueron todo lo que esperábamos. Informativo, servicial y cortés. No olvides que el cargo incluye el servicio de valet. Muy recomendable, disfruta tu té.

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“Decepcionado. No es un hotel boutique”

Perfectamente ubicado en Main Street Fort Worth, el Ashton es ideal para explorar el área de Fort Worth. A dos cuadras de Sundance Square, a 4 cuadras de la estación de tren/autobús donde por $3 se llega al centro de Dallas. Muchos restaurantes y locales de restauración en la zona. Al entrar al h... Más

Perfectamente ubicado en Main Street Fort Worth, el Ashton es ideal para explorar el área de Fort Worth. A dos cuadras de Sundance Square, a 4 cuadras de la estación de tren/autobús donde por $3 se llega al centro de Dallas. Muchos restaurantes y locales de restauración en la zona. Al entrar al hotel hay una pequeña zona de porche, y lo primero que me llamó la atención fue el insoportable mal olor a desagüe. Obviamente, el hotel estaba al tanto de esto porque tenían ambientadores allí, pero fue demasiado para una primera impresión. El vestíbulo en sí es largo y estrecho, y el hotel se describe como "boutique", pero yo no lo llamaría así. Estaba decorado con una combinación de diferentes tipos de muebles y parecía un poco cansado y oscuro. El área de recepción estaba ubicada al final del vestíbulo, y nos registraron de manera rápida y eficiente y nos dirigieron al ascensor a nuestra habitación. El ascensor en sí estaba viejo y desgastado, y salimos a un pasillo similar, oscuro y desgastado, que conducía a nuestra habitación. La alfombra era originalmente de una especie de color azul, pero estaba vieja y parecía descolorida y desgastada. La primera impresión de nuestra habitación fue que estaba oscura e inmediatamente encendimos todas las lámparas. Una de las lámparas de la mesita de noche no funcionaba y la alfombra de color gris oscuro/marrón no ayudó. Informamos dos veces de la lámpara rota, pero no pasó nada y se necesitaba toda la luz de la habitación porque estaba muy oscura. Sé que tiene sentido usar colores más oscuros que no muestren daños o suciedad, pero la alfombra aquí no era buena, tenía un aspecto muy desgastado y no pude evitar preguntarme cuánta suciedad había en ella. La habitación en sí estaba limpia, pero nuevamente los muebles no hicieron nada para mejorar mi estado de ánimo. Parecía consistir en piezas extrañas, un pequeño sofá color vino, un mueble marrón oscuro que constaba de una caja fuerte, una nevera y un microondas, y una mesa de madera más clara y armarios junto a la cama. El baño era sorprendentemente grande, pero con un escalón que conducía a la bañera, que también contenía la ducha, y nuevamente, mi mascota odia... . cortinas de baño. Pero diré que todo estaba muy limpio. También se proporcionó el jabón/gel de ducha habitual, etc. Teníamos una cafetera en nuestra habitación, excelente, se podría pensar, pero solo 1 porción de café. Aunque pedíamos café todos los días, al final me dijeron que “no tenían”. ? Ahora no hay restaurante ni cafetería en el lugar. El sitio web informaba sobre una “despensa” abierta las 24 horas, pero ésta era solo una pequeña área fuera del vestíbulo, que constaba de algunas opciones de bebidas, algunos refrigerios crujientes y muy poco más. Conté 4 tarrinas de helado en el frigorífico que todavía estaban allí cuando nos fuimos. No había cafetera, lo cual está bien si ofreces una opción en la habitación, pero como dije antes, se habían "quedado sin café". Intenté comprar algunas en las tiendas locales, pero no había ninguna cápsula lo suficientemente grande para la máquina en la habitación. Hay una panadería en la esquina al otro lado de la calle, ideal para el desayuno, etc., pero cierra temprano y cuando regresamos de un largo día estaba cerrada, y nos hubiera encantado tomar un café antes de acomodarnos para pasar la noche. En una de nuestras noches, sonó la alarma de incendio, a las 3. 30 am. Un mensaje automático recomendó abandonar el edificio inmediatamente por las escaleras, lo cual hicimos. Afuera había una tormenta horrible, relámpagos, lluvia, etc., y esperamos a que llegaran los bomberos. Dos camiones de bomberos llegaron puntualmente y después de unos 30 minutos abandonaron el edificio. Le pregunté a uno de ellos si todo estaba bien y me dijeron que sí, que volviera a entrar. En NINGÚN momento nos encontramos con NADIE del personal del hotel, nadie para asegurarse de que las personas se fueran y nadie para informar si estaba bien regresar y para tranquilizar a los huéspedes. Esto no es aceptable. Sí, eran 3. 30 a. m., pero seguramente hay personal de seguridad cerca. Entiendo perfectamente que estas cosas sucedan, he viajado mucho y esta no es la primera vez que esto sucede. Pero se hubiera agradecido la tranquilidad de alguien del personal del hotel. A la mañana siguiente no hubo nada por parte del personal, ninguna explicación sobre el problema, nuevamente no es realmente aceptable. En general, me decepcionó el Ashton. Esperaba un hotel estilo boutique, típico de Texas, y no estuvo a la altura. Si no ofrece instalaciones para comer en el lugar, al menos asegúrese de que haya suministros adecuados en las habitaciones si dispone de una máquina de café, lo mismo con la "despensa" en el lugar. Y por favor ilumina las habitaciones y elimina los olores.

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