Lago Mar Resort & Club

“EXCELENTE EXPERIENCIA”

El hotel se encuentra en buen estado de conversación. Las áreas internas tienen especiales detalles debdiseño. Es acogedor. Los mosaicos en los pisos son espectaculares. La atención es buena. El personal siempre se muestra dispuesto a atender aún fuera de horario. Las piscinas y áreas exteriores so… Más

El hotel se encuentra en buen estado de conversación. Las áreas internas tienen especiales detalles debdiseño. Es acogedor. Los mosaicos en los pisos son espectaculares. La atención es buena. El personal siempre se muestra dispuesto a atender aún fuera de horario. Las piscinas y áreas exteriores son agradables. El paisajista es bonito y está en buen estado de mabtenimiento. La ubicación es excelente. Siempre hay puestos de estacionamiento disponibles. Lámpara es estupenda. Arena fina y mucho espacio para colocar sillas y toldos. Destaca de forma especial la atención de mesonero llamado RAMÓN. Su atención es excepcional. Superar todas las expectativas de atención que pudiera tener de un mesonero. Sugiero al hotel aumentarclasnopciones para vegetarianos, que son pocas. Sin embargo el personal procuro solucionarlo de la mejor manera.

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“Lugar único !!!”

Excelente lugar volveríamos sin dudarlo …es un lugar único .. nos alojamos por cuarta vez… no tiene nada de negativo … todo lo tiene a favor… el personal súper destacable …el servicio de habitación excelente…vale la pena una estadía el lago mar beach .. la playa de primera .., nos alojamos 5 noches… Más

Excelente lugar volveríamos sin dudarlo …es un lugar único .. nos alojamos por cuarta vez… no tiene nada de negativo … todo lo tiene a favor… el personal súper destacable …el servicio de habitación excelente…vale la pena una estadía el lago mar beach .. la playa de primera .., nos alojamos 5 noches en la habitación 182

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“MUY BUEN HOTEL . PESIMO CHECK IN Y CHEK OUT”

Viajamos en Agosto 23, en Pareja Por unos dias parea conocer Fort Lauderdale. Es muy dificil encontrar el hotel debes ir con Waze u otro APP para encontrarlo. El Hotel tiene sus años, pero esta bien cuidado, la Playa es ENORME con lugar suficiente y las aguas son agradables. Si bien su Pileta no e… Más

Viajamos en Agosto 23, en Pareja Por unos dias parea conocer Fort Lauderdale. Es muy dificil encontrar el hotel debes ir con Waze u otro APP para encontrarlo. El Hotel tiene sus años, pero esta bien cuidado, la Playa es ENORME con lugar suficiente y las aguas son agradables. Si bien su Pileta no es acorde al Hotel por su tamaño, igual como habia poca gente no habia inconvenientes.. LO NEGATIVO : LA ATENCION DEL CHECK OUT Y CHEK INN ES desastrosa con MUY Poca Colaboracion y con mUY poca Informacion del Hotel, las valijas No te las llevan ni tienen un colaborador que las acerque. Lo PEOR es que el dia del Chek Out , dado que nuestro Avion salia mas tarde pedimos Un check Out over para entregar la habitacion 2 horas mas tarde y teniendo el Hotel semi vacio y el SR. GERARD que entiendo es el Encargado nos pidio us 150.-. Le explicamos que NO entendiamos el Hotel estaba semi vacio habia pronostico de tormenta.. y solo le solicitamos un par de horas en la habitacion para asearnos, nos siguio pidiendo us 150.- Estas cosas hablan del Poco Interes por el cliente y su calidad de atencion. Es algo a revisar y que baja la calidad de servicio del Hotel

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“No fuimos bien recibidos esta vez !”

Es la tercera vez en este hotel , siempre nos han recibido de la mejor manera . Sin embargo , esta vez fue la excepción . Por un error de nuestro Operador al llegar la reserva había sido de una habitación de discapacitados , a lo que le digo a la señora que estaba el Recepción que prefería cambia… Más

Es la tercera vez en este hotel , siempre nos han recibido de la mejor manera . Sin embargo , esta vez fue la excepción . Por un error de nuestro Operador al llegar la reserva había sido de una habitación de discapacitados , a lo que le digo a la señora que estaba el Recepción que prefería cambiarla , ya que viajábamos en pareja …. Tres veces me dijo que no , que no tenía diferencia con una hab standard . Accedimos a ella , pero cuando la vimos definitivamente dijimos No! Tuvo que volver a pedir mi esposo por favor que nos cambiaran a una habitación superior , así que pagamos una diferencia y allí accedieron al cambio ! Realmente muy poco amigable la bienvenida al hotel , cuando un error de esos se puede enmendar tan fácilmente!!! No se si volveré !

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