Homewood Suites by Hilton Fort Collins

“Gran experiencia general”

El personal fue muy acogedor. ¡Dillon hizo todo lo posible para complacernos a mí y a mi familia! ! ! Tenía 3 habitaciones, estaban limpias y acogedoras. ! ¡Gracias por el increíble servicio! ! El desayuno era bueno, pero un poco frío. Las instalaciones estaban limpias y ordenadas. ¡Definitivamen... Más

El personal fue muy acogedor. ¡Dillon hizo todo lo posible para complacernos a mí y a mi familia! ! ! Tenía 3 habitaciones, estaban limpias y acogedoras. ! ¡Gracias por el increíble servicio! ! El desayuno era bueno, pero un poco frío. Las instalaciones estaban limpias y ordenadas. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

Menos

“23/08/2023 Estancia”

23/08/2023 Este hotel está bien si tienes prisa por encontrar un lugar donde quedarte. No tenía prisa porque me quedaría más de una semana y lo había reservado con meses de antelación. Todo en nuestra suite de 2 habitaciones del 4º piso estaba manchado. Almohadas, mantas, alfombras, paredes, sofá... Más

23/08/2023 Este hotel está bien si tienes prisa por encontrar un lugar donde quedarte. No tenía prisa porque me quedaría más de una semana y lo había reservado con meses de antelación. Todo en nuestra suite de 2 habitaciones del 4º piso estaba manchado. Almohadas, mantas, alfombras, paredes, sofá, todo manchado. El espejo del armario estaba roto en la parte inferior e hizo un crujido preocupante cuando abrí la puerta. No hay control remoto para la televisión de la sala de estar. Polvoriento af. La sala de juegos era linda, pero casi todos los juegos te roban dinero. El ascensor se sentía como una sauna sin importar cuándo lo usara, además era lento y sonaba como si estuviera medio roto. El cuarto de lavado era una broma; 4 secadoras y 1 lavadora, por lo que solo 1 persona a la vez podría usarlo. Simplemente un hotel de mierda, especialmente considerando que estaba en la suite más grande y era simplemente asqueroso. No es en absoluto lo que esperaba de Homewood Suites by Hilton, ya que suelen ser buenos hoteles.

Menos

“3 noches en Fuerte Collins”

Nos registramos y nos dieron una habitación con el aire acondicionado roto y solo una pequeña máquina con ventilación. Tenía reservas por seis meses y era miembro de Honor. Les dijimos que esto no iba a funcionar para nosotros y dijeron que no tenían otras habitaciones. A mitad de la noche pedimo... Más

Nos registramos y nos dieron una habitación con el aire acondicionado roto y solo una pequeña máquina con ventilación. Tenía reservas por seis meses y era miembro de Honor. Les dijimos que esto no iba a funcionar para nosotros y dijeron que no tenían otras habitaciones. A mitad de la noche pedimos mudarnos nuevamente y el gerente nocturno Elliot trabajó hasta que nos encontró una habitación diferente y fue muy amable, incluso fue él mismo a la habitación para asegurarse de que estuviera lo suficientemente fresca. El día en que la gente pudiera aprender algunas lecciones de él.

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“La ducha es una gran decepción.”

En general, la habitación estaba bien. Era tranquilo y había buena temperatura. La cama era cómoda. El hotel está en un buen lugar. A pesar de que el multiplicador avisó que mi llave electrónica estaba lista para usar, nunca funcionó. Tuvimos que ir a recepción para conseguir las llaves normales.... Más

En general, la habitación estaba bien. Era tranquilo y había buena temperatura. La cama era cómoda. El hotel está en un buen lugar. A pesar de que el multiplicador avisó que mi llave electrónica estaba lista para usar, nunca funcionó. Tuvimos que ir a recepción para conseguir las llaves normales. Luego está la ducha. Se necesitaron varios minutos para que el agua tibia alcanzara la temperatura más alta. Con el tiempo, hizo suficiente calor para ser tolerable, pero yo no lo llamaría calor. Y las puertas de la ducha no tenían ruedas. Así que simplemente tuvimos que levantarlos y abrirlos y cerrarlos. Quizás era solo nuestra habitación, pero nos íbamos decepcionados. La próxima vez probaremos un hotel diferente en Ft. Collins. Hay muchas opciones.

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