Comfort Suites Farmington

“Excelente hotel pero flojo en los protocolos de Covid”

Este hotel parece nuevo, desde el hermoso vestíbulo hasta las habitaciones limpias y bien equipadas. Todos los empleados con los que nos encontramos u observamos trabajando durante nuestra estadía trataron a los huéspedes con respeto y, en varios casos, los trataron como a una familia. (Estuvimos... Más

Este hotel parece nuevo, desde el hermoso vestíbulo hasta las habitaciones limpias y bien equipadas. Todos los empleados con los que nos encontramos u observamos trabajando durante nuestra estadía trataron a los huéspedes con respeto y, en varios casos, los trataron como a una familia. (Estuvimos mucho tiempo en el vestíbulo mientras lavábamos la ropa en la lavandería gratuita. La habitación es demasiado pequeña para esperar, así que vinimos al cómodo salón junto a la recepción). También fueron respetuosos entre sí. Una deficiencia que encontramos fue la inconsistencia de los protocolos Covid vigentes. A veces los empleados usaban máscaras, otras veces no. Notamos que a medida que avanzaba la noche, los empleados eran más relajados. A pesar de los letreros claramente publicados sobre el uso de máscaras, el personal no ofreció máscaras a los invitados que se registraron que no las usaban, y hubo varios. Sin embargo, entiendo que la recepción no debería ser policía de máscaras. Estamos vacunados y, por lo que sabemos, todos los demás también lo estaban. Pero aparte de eso, el hotel brillaba. Nuestra habitación era muy cómoda. La cama y las almohadas eran fantásticas, y el baño estaba reluciente y era espacioso. El desayuno consiste en los típicos huevos revueltos, gofres, etc., así que hay algo para todos. Es muy tranquilo por la noche a pesar de que el hotel estaba lleno. Está cerca de excelentes restaurantes en el centro, pero hay un par de restaurantes de comida rápida cerca. Descubrí que un invitado luchó con nuestras cortinas en nuestra habitación porque estaban fuera de la baranda y no funcionaban. Los visillos también estaban rotos. Esas son pequeñas cosas que el servicio de limpieza debe detectar para que puedan ser reemplazadas. Grita al recepcionista que se enteró de que el hotel no tenía botellas de champú y fue a la tienda y compró algunas para que los huéspedes tuvieran champú. Yo era uno de esas personas. La próxima vez que vayamos a Farmington, definitivamente nos quedaremos aquí.

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