Residence Inn Durango Downtown

“Necesita capacitación en limpieza profunda y hotelería.”

El personal de registro no parecía acogedor ni atento. La habitación en sí era vieja y oscura. La ducha era pequeña. Mido 5 ' 4 " y peso 110 libras y estaba tocando las paredes mientras me lavaba el cabello. La ducha y el baño tenían moho negro alrededor de la pared. Toda la unidad tenía poca presi… Más

El personal de registro no parecía acogedor ni atento. La habitación en sí era vieja y oscura. La ducha era pequeña. Mido 5 ' 4 " y peso 110 libras y estaba tocando las paredes mientras me lavaba el cabello. La ducha y el baño tenían moho negro alrededor de la pared. Toda la unidad tenía poca presión de agua. El desayuno tenía selecciones decentes, incluida una máquina para hacer gofres sin gluten que tenía un letrero escrito a mano en un trozo de papel rasgado al lado de la máquina. No me volvería a quedar aquí otra vez.

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“Buena estancia pero necesita un poco de renovación.”

Nos alojamos en el Residence Inn durante 9 días. Somos miembros de Rewards y ahora tenemos aproximadamente más de 20 días en varias RI este año, por lo que estamos bien familiarizados con las propiedades. El check in fue un poco aburrido, para ser honesto. El personal no parecía muy interesado en … Más

Nos alojamos en el Residence Inn durante 9 días. Somos miembros de Rewards y ahora tenemos aproximadamente más de 20 días en varias RI este año, por lo que estamos bien familiarizados con las propiedades. El check in fue un poco aburrido, para ser honesto. El personal no parecía muy interesado en que estuviéramos allí. El tamaño de la habitación (estudio) era el esperado y estaba bien distribuido. Los artículos de cocina proporcionados eran buenos; algunos de los RI los han recortado. Aunque nuestra habitación daba a la autopista, el ruido del tráfico estaba bien silenciado por las ventanas, así que no hubo problemas. Estábamos en la planta baja y escuchamos a los invitados de arriba caminando. La habitación necesitaba una renovación. El sofá está un poco gastado, el inodoro goteaba y el calafateo de la ducha se estaba descascarando. No lo necesitábamos pero el ascensor está fuera de servicio, algo mencionado en reseñas hace semanas. Tuvimos la impresión de que hay un retraso moderado en el mantenimiento. No es terrible, pero sólo necesita las actualizaciones. No usé la piscina ni el spa, pero se veían limpios. El gimnasio estaba bien, con un piso muy duro. El desayuno era bueno y el personal que se ocupaba de la zona era excepcional. Siempre disponible, preguntando si necesitábamos algo, sonriendo. ¡Esto es lo más destacado del hotel! Ahora mi mayor punto doloroso: ¡dejen de cobrar por el estacionamiento! Es un insulto, simplemente se siente como una apropiación de dinero, especialmente en un lugar donde hay mucho terreno para el estacionamiento. Realmente hemos comenzado a analizar estas cosas a medida que se acumulan. La ubicación es excelente, a poca distancia del tren y de la ciudad en unos 15 minutos. También cerca del River Trail, que es hermoso. ¿Nos alojaremos allí de nuevo? No estoy seguro.

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