Comfort Suites Hummelstown - Hershey Hershey

“Bonito hotel”

Estábamos buscando un hotel cerca de Hershey por sólo 2 noches. Está a aproximadamente 10 - 15 minutos desde el parque. La habitación era un poco destrozadas rayaduras en la pared pero nada una pintura no podía manejar. El hotel estaba limpio. La Caja estaba cerrada con llave y no la pudimos usar... Más

Estábamos buscando un hotel cerca de Hershey por sólo 2 noches. Está a aproximadamente 10 - 15 minutos desde el parque. La habitación era un poco destrozadas rayaduras en la pared pero nada una pintura no podía manejar. El hotel estaba limpio. La Caja estaba cerrada con llave y no la pudimos usar, no nos quejamos por sólo 2 noches. No tengo nada de valor de todos modos. pero deberíamos haber dicho algo porque nos cobraron 3 para utilizar de forma inesperada en la salida. (nuestro error) El desayuno era suficiente. El año pasado nos alojamos en el Comfort Inn at the Park también en Hummelston y preferimos que el hotel encima de este. Estaba un poco más cerca al parque, restaurantes y tiendas que era $20 más por noche. Pasaremos el dinero extra y a alojar allí la próxima vez. Puedo decirle esto. . Cuando nos íbamos de limpieza everydoor abierto. Como entramos por el pasillo vi cada cama desnudan al colchón. Así al menos sé que dormimos en sábanas limpias! !

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“Mala experiencia... Pero gerente.”

Debajo de esta actualización es mi crítica original de este hotel. Quería dar una actualización sobre mi comentario anterior sobre esta propiedad. Escribí hace unos días acerca de las experiencias de nuestro grupo tuvo con esta propiedad. Tuve 5 problemas con todo, desde una total mayor de nuest... Más

Debajo de esta actualización es mi crítica original de este hotel. Quería dar una actualización sobre mi comentario anterior sobre esta propiedad. Escribí hace unos días acerca de las experiencias de nuestro grupo tuvo con esta propiedad. Tuve 5 problemas con todo, desde una total mayor de nuestro grupo que alguien reservado una doble en su habitación a fumar limpieza en uno de nuestros grupos de habitaciones. Pude finalmente hablar con el gerente general y fue lo suficientemente buena para comp dos de nuestras habitaciones para nosotros para el problema. Tengo que admitir que estaba un poco frustrado con "no acción" por su parte después de una semana, sin embargo, pasaba por él era muy profesional cuando pude hablar con él y él se ofreció inmediatamente a comp las dos habitaciones. Gracias Joseph! - - - - - - - - - - - - - - - - - Crítica Original: sin duda tenía muchas esperanzas para esta estancia de dos noches para nuestro grupo de 33. Habíamos reservado 8 habitaciones con este Comfort Suite para un jueves y viernes noche. Por desgracia nos quedamos más que decepcionados. Llevamos 1 - 3 a la atención de la recepcionista el viernes por la mañana (siendo asegurado que deje que el GM sabe). A continuación son una lista de los problemas que hemos experimentado con esta ubicación: 1) Cuando me había reservado 10 habitaciones no sólo el 8. Sin embargo, el recepcionista fijo este error sin ningún problema. 2) Una de nuestras habitaciones juveniles acabé se trasladó al otro lado del pasillo porque la habitación que reservamos era extremadamente moho (podías oler). El recepcionista fue de nuevo disculpas por el problema y rápidamente nos dieron una habitación nueva. 3) Una de nuestras parejas acababa instalamos desde nuestra llegada tarde la noche del jueves, su esposa fue acabado dándose una ducha y él estaba descansando en el sofá cuando nos llamaron a la puerta, él estaba un poco sorprendido por este, entonces la puerta comenzó a abrirse. Parece que la recepción había reservado la habitación doble. Esto era muy irritante para nuestro grupo como lo que no había sido marido) en la habitación? 4) a nuestra llegada noche de viernes de ir a Hershey con nuestro grupo juvenil ese día: regresamos y la misma habitación juvenil que tenía que mover porque la habitación moho volvimos a una habitación que la puerta estaba entornada y olía a humo de cigarrillo! ! ! Esta habitación era "la habitación de las chicas". Me pusieron en la posición de tener que pedir disculpas a estas señoritas dos veces, y se preocupan por su seguridad. Tanto yo como mi otro dirigente de la juventud pidió a las niñas a verificar exhaustivamente su equipaje para nada falta. Notificamos al mostrador que Lindsey apareció y nos dieron otro habitación de al lado que estaba limpio. Nos dijeron que en ese momento ella se notificará al GM que la noche del incidente y deberíamos esperar una llamada. 5) También me gustaría añadir que el hotel estaba muy polvoriento y sucio. Tengo una foto del pasillo cerca del ascensor que adjunto. Ver foto. De todas las cosas que ocurrieron en este número 4 es la peor, para mí esto demuestra que su personal le importa nada acerca de la estancia de sus clientes. La puerta estaba entornada izquierda y tuvieron el descaro de humo en una habitación ocupada. Ah, y este hotel está clasificado como un hotel de no fumadores. Aún estoy esperando un contacto del propietario y/o director general. He sido elegido miembro y nunca había visto tan mala calidad en uno de sus lugares de franquicia. Este no debe ser un hotel comfort suite. Lindsey nos aseguró que deberíamos ver una habitación de cortesía por nuestro problema, sin embargo, no han sido notificados de nada en este momento. Nuestro grupo juvenil de pasar justo en $2400. 00 para esta estancia de dos noches y me esperaba mucho mejor calidad desde esta ubicación.

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