Hotel Princesa Plaza Madrid

“Extenso review del Hotel .”

Pasamos con mi familia 6 noches y dare mis apreaciones como Agente de Viajes y huesped. La ubicacion del Hotel es excelente, facil para moverse caminando a lugares turisticos , tiendas y a la estacion del Metro. El Hotel lo esta remodelando por lo tanto varias areas no estan operactivas. El gym e… Más

Pasamos con mi familia 6 noches y dare mis apreaciones como Agente de Viajes y huesped. La ubicacion del Hotel es excelente, facil para moverse caminando a lugares turisticos , tiendas y a la estacion del Metro. El Hotel lo esta remodelando por lo tanto varias areas no estan operactivas. El gym esta cerrado y fue una de las razones por las que escogimos el hotel, por suerte las zona es bastante buena y se puede salir a correr . El chequeo fue muy rápido y amigable, nos dieron habitaciones remodeladas , muy acogedoras , uno de nuestros familiares tuvo la suerte de tener la vista de Madrid completa desde su ventana en el piso11 . El restaurant-bar es una sola área , muchas noches solo había 2 persona atendiendo a todos los que nos encontrábamos en el lugar , nos dio en algunas ocasiones pena pedir servicio porque era “ ilógico “ ver a dos personas con haciendo todo la atención, en otras ocasiones hasta notamos que eran los mismo que hacían el room service. La comida , aquí me voy a extender. El desayuno es bastante variado lo sirven a horas comodas para todos . Si gustas comer en el restaurant , la carta no es muy variada y a la presentación es “ terrible “ , y con todo y eso tiene buen sabor , pero la calidad de presentación para un hotel de esta categoría deja mucho que desear. La cena de “ Navidad “ , como familia sentimos que perdimos en dinero como cuando apuestas en el casino , 90Euros por persona , un buffet que tenia una muy buena expectativa , al final volvemos a lo mismo , una presentación terrible ,la decoración de las mesas sin intensión de impresionar o de hacer un ambiente festivo, hubiésemos podido comer en un restaurante de buena carta y pagar eso o un poco mas pero saliendo safistechos. El personal: TODO el personal es super amable , desde la chicas del chequeo el 21 dec en la tarde fueron muy cordiales, En el restaurant David y Hassam nos atendieron al 1000% , siendo de los mejores recuerdos que tenemos del alojamiento, nos trataron con atención y sobre todo a nuestra hija . Como observación la ultima noche queríamos pedir servicio a la Habitación y solo había 1 persona en la cocina y 1 para subir el room service , insólito para un hotel de mas de 11 pisos en plena temporada alta y que aparte estaba full ¡ llamamos al front desk y nos informaron qué debíamos bajar a tomar el pedido en el restaurant para que nos lo pudieran subir pprque no podían con 2 personas . Espero que los jefes tengan honestidad para darle a sus empleados lo que merecen por sus servicios porque de verdad que esa gente trabaja por 10 ¡ También gracias a Tomas por el late check out.

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