Nh Collection Palacio De Aranjuez

“Para volver siempre”

Hotel inmejorablemente situado, justo enfrente del Palacio Real de Aranjuez, con unas instalaciones impecables y con una atención excelente tanto en recepción como en hostelería, etc. Camas y almohadas muy cómodas. Volveremos siempre que estemos en Aranjuez.

“Buena relación calidad/precio”

Muy buena situación justo enfrente del Palacio Real y a unos ocho minutos andando del centro de Aranjuez. Dispone de parking pero se puede aparcar perfectamente en un lateral del hotel sin coste ya que es zona libre. A la habitación empieza notársele los años pero sigue siendo cómoda y con un tam… Más

Muy buena situación justo enfrente del Palacio Real y a unos ocho minutos andando del centro de Aranjuez. Dispone de parking pero se puede aparcar perfectamente en un lateral del hotel sin coste ya que es zona libre. A la habitación empieza notársele los años pero sigue siendo cómoda y con un tamaño adecuado para un cuatro estrellas. Bien también, el baño, en el que está separada la ducha de la bañera. El precio del desayuno es de dieciséis euros, caro como en casi todos los hoteles de cuatro estrellas. Por poner un fallo para estar en 2025 es que la televisión es un poco antigua y no hay forma de duplicar los contenidos de los dispositivos, móvil o tablet, en la televisión Por unos 83 euros/noche nos pareció una buena relación calidad-precio.

Menos

“Vacaciones”

La habitación era muy grande pero estaba un poco vacía, se podía poner otro sillón y algún mueble con cajones para la ropa. En la zona del bar hacía frio por lo que no era cómodo para tomar una copa, Lo mejor la ubicación y las vistas. Nuestra habitación daba al Palacio Real

“Lo mejor, el personal del hotel”

Debo decir que si bien surgieron algunos inconvenientes durante nuestra estancia, el personal del hotel se esforzó en todo momento para que se resolvieran a la mayor brevedad. Sin embargo, dada la categoría del establecimiento y el precio de la habitación, acorde a sus cuatro estrellas, esos pequeñ… Más

Debo decir que si bien surgieron algunos inconvenientes durante nuestra estancia, el personal del hotel se esforzó en todo momento para que se resolvieran a la mayor brevedad. Sin embargo, dada la categoría del establecimiento y el precio de la habitación, acorde a sus cuatro estrellas, esos pequeños detalles han provocado que la sensación que nos quedó tras el fin de semana en Aranjuez fuera agridulce. Para empezar, fue imposible hacer el check-in en línea con antelación. Según decía el correo que nos llegó, junto al check-in teníamos la posibilidad de "elegir habitación", dentro de las de nuestra categoría (habitación superior). Al no poder hacer esta trámite online lo comunicamos a la gerencia del hotel y nos dijeron que "fallaba la aplicación". Debido a eso no pudimos elegir dentro de las posibilidades que se nos ofrecían. Una de las cortesías del hotel es una cafetera de cápsulas en la habitación que, sin embargo, el primer día no funcionaba. Se resolvió esa misma tarde tras informar de la incidencia en recepción. Por otra parte, a pesar de que nuestra habitación era de no fumadores, en la terraza encontramos un vaso de plástico lleno de colillas de un inquilino anterior. El primer día sólo había un cepillo de dientes (aunque la reserva se hizo para dos personas) y el segundo día olvidaron la segunda sábana de baño que, sin embargo, sí habían dejado el primer día a nuestra llegada. Por otra parte, se ve por las instalaciones que el establecimiento - un edificio imponente frente al Palacio Real - vivió tiempos mejores. Vuelvo a insistir en que son pequeños detalles que si bien no arruinan un viaje, sí te dejan una sensación agridulce. Pequeños detalles como encontrar la chapa de una botella de agua (otra cortesía del hotel) "olvidada" por el anterior inquilino bajo una de las sillas de la habitación. Lamento que hayan tenido lugar estas incidencias pero soy honesto con quienes buscan información veraz a través de esta web. Es cierto que el equipo del hotel se disculpó por todo ello y nos obsequió con una detalle (un estuche de jabones) y una nota de desagravio.

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