Staybridge Suites Oakville, An Ihg Hotel

“Buena estancia”

Nuestra estancia fue corta y dulce sin problemas. Estamos de visita desde América / Texas. Nuestra suite estaba limpia, el registro de entrada fue fácil, así como el registro de salida. El desayuno era un desayuno estándar gratis en el hotel y lo disfrutamos. Me alojaría aquí de nuevo. Creo que est… Más

Nuestra estancia fue corta y dulce sin problemas. Estamos de visita desde América / Texas. Nuestra suite estaba limpia, el registro de entrada fue fácil, así como el registro de salida. El desayuno era un desayuno estándar gratis en el hotel y lo disfrutamos. Me alojaría aquí de nuevo. Creo que está justo en línea con un hotel de 3 estrellas.

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“Servicios de 3 estrellas pero en forma rugosa”

Nos quedamos satisfechos con la ubicación de Bronte Go y la autopista para facilitar el viaje. No queríamos conducir al centro de Toronto, así que este hotel era perfecto para visitar Toronto y Niagara Falls. El desayuno era adecuado y el personal era muy amable. La piscina era MUY cálida y turbia,… Más

Nos quedamos satisfechos con la ubicación de Bronte Go y la autopista para facilitar el viaje. No queríamos conducir al centro de Toronto, así que este hotel era perfecto para visitar Toronto y Niagara Falls. El desayuno era adecuado y el personal era muy amable. La piscina era MUY cálida y turbia, también cayéndose a pedazos, así que mi familia solo disfrutó de una vez y se aseguró de ducharse muy bien después, por si acaso. Lamentablemente este hotel no está siendo mantenido correctamente. El sofá en el que dormía nuestro adolescente se estaba desmoronando y rascó a nuestro hijo menor cuando pasó. Nuestro baño tenía moho creciendo alrededor de los techos y esquinas en papel pintado / lechada y manchas de óxido en la bañera. La cortina de la ducha no hace nada para mantener el agua en la bañera, así que tuvimos que forrar los pisos con un montón de toallas. Nuestro congelador no se congeló, solo se enfrió (trajimos bolsas de hielo, pero una advertencia a los huéspedes que traen artículos congelados). WiFi era una broma - no podíamos permanecer conectados y constantemente tenía que iniciar sesión. Canales de TV muy limitados. Las alfombras del pasillo en el segundo piso deben estirarse ya que esto es un gran peligro para los huéspedes. Tuvimos que pedir toallas (solo dejó 2 para una familia de 5 ) . Proporcionan champú, acondicionador y baño corporal para los huéspedes, así que eso fue apreciado. Entendemos que este es un hotel de 3 estrellas, pero en general todo se sentía como si necesitara actualización y mantenimiento.

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“Personal increíble, necesita algo de cariño.”

Reservé este hotel según la ubicación y las fotos en línea (normalmente reviso las reseñas pero no lo hice). VENTAJAS: El personal es increíble: recepción, servicio de limpieza, mantenimiento, todos los que encontramos. El servicio al cliente y la hospitalidad es su especialidad. 5 estrellas El ho… Más

Reservé este hotel según la ubicación y las fotos en línea (normalmente reviso las reseñas pero no lo hice). VENTAJAS: El personal es increíble: recepción, servicio de limpieza, mantenimiento, todos los que encontramos. El servicio al cliente y la hospitalidad es su especialidad. 5 estrellas El hotel tiene mucho que ofrecer en cuanto a extras: barbacoa en el lugar, fogatas y zona de estar al aire libre, desayuno y happy hour por la noche algunos días a la semana. Sin cargo por el uso de lavandería (solo proporcione su propio jabón) Las habitaciones son espaciosas y la ubicación del hotel es excelente. CONTRAS: La alfombra en el pasillo junto a los ascensores del tercer piso necesita un buen estiramiento (peligro de tropiezo) o, mejor aún, un reemplazo. Necesita una limpieza REALMENTE buena. Todos los ventiladores en el pasillo y en nuestra habitación se veían muy sucios, había un cepillo de dientes detrás de nuestro espejo y le dije a la recepción que el sofá debía ir al basurero. Fue desagradable. Muy incómodo y estuvimos 10 días. Faltaba una mesa del salón. Nuestro refrigerador estaba al máximo y lamentablemente todos nuestros productos se congelaron y tuvimos que tirarlos, así que [nota personal] eso es algo que debemos verificar en los hoteles en el futuro. Hay un letrero de no fumar en las puertas de entrada que NO se aplicó. No fue agradable pasar por eso varias veces al día. Entonces... en cuanto al personal, la ubicación y el tamaño de la habitación, me alojaría aquí de nuevo, pero necesitaría saber si realmente se realizaron actualizaciones, ya que las reseñas dicen lo mismo durante los últimos dos años. Y de nuevo... ese sofá (gira hacia la derecha para salir de aquí) Si una cadena hotelera es conocida por un determinado nivel, debería enorgullecerse de ello. Realmente necesita una nueva revisión. ¡Un piso a la vez!

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