Solara Resort – Bellstar Hotels & Resorts

“Cómodo pero necesita alguna mejora”

Nos alojamos en el Solara por tres noches y cuatro días. Wow, había algunas cosas buenas al respecto. Pero también había muchas contras. En primer lugar el hotel era muy anticuado y necesitaba algunas reparaciones y mejoras. La alfombra de la habitación se rasgó, y la mayor parte de la alfombra es… Más

Nos alojamos en el Solara por tres noches y cuatro días. Wow, había algunas cosas buenas al respecto. Pero también había muchas contras. En primer lugar el hotel era muy anticuado y necesitaba algunas reparaciones y mejoras. La alfombra de la habitación se rasgó, y la mayor parte de la alfombra estaba manchada y sucia. La máquina de hielo no funcionó, y tuvimos que bajar al garaje para obtener hielo de la máquina de hielo. La habitación estaba bastante oscura, y la iluminación estaba atenuada. Definitivamente podían usar bombillas más brillantes. También era muy difícil contactar a alguien si necesitábamos algo. No había teléfono en la unidad, y cuando llamé a Servicio al Cliente la mayoría de las veces recibí correo de voz. Cuando dejé un mensaje, nadie me llamó. Finalmente el segundo día llegué a una persona y pude obtener lo que necesitaba. Ventajas: Tuvimos una ducha increíble, bañera. La lavadora secadora era muy bueno y bastante nuevo. Y la mayoría de los electrodomésticos eran grandes también. Teníamos suficientes platos, cubiertos y utensilios para nuestra estancia, y la cama era cómoda. Las habitaciones eran amplias, y me encantó las chimeneas. Era una ubicación ideal, muy cerca de las tiendas y fácil acceso a la autopista En general, tuvimos una buena estancia, pero fue difícil darle una Puntuación de cinco estrellas debido a los contras

Menos