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Instalaciones: Las 400 habitaciones, las 5 Junior suites, las 21 suites y las 100 habitaciones individuales se reparten en 8 plantas y cuentan con acceso en ascensor. Personal angloparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Las instalaciones del hotel incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. En las zonas comunes hay wifi a disposición de los huéspedes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. El establecimiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. La tienda de recuerdos y otros comercios ofrecen opciones ideales para hacer unas compras o simplemente salir a pasear y echar un vistazo. Para aparcar el coche hay un garaje y un aparcamiento (por un cargo extra) a disposición de los huéspedes. Los servicios ofrecidos también incluyen servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, servicio de traslado, servicios de traducción, servicio de habitaciones de pago, servicio despertador, lavandería, peluquería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. El centro de negocios ofrece fax para facilitar la comunicación y los asuntos relacionados con los negocios.