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Instalaciones: El hotel climatizado cuenta con 6 ascensores y ofrece 669 habitaciones y 360 suites. La recepción está abierta 24 horas. Las instalaciones del establecimiento incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Además, hay una serie de comercios que invitan a salir a pasear y a curiosear. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra). Asimismo, hay servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, una guardería, servicio de alquiler de coches, servicio de traslado, servicio de habitaciones, servicio despertador, lavandería y servicio de traslado propio del hotel. En el centro de negocios hay fax y proyector disponibles.