Brisbane Marriott Hotel

“Bueno, pero unas cuantas quejas”

La habitación es grande. Duchas presión 6 / 10 , La cama era muy cómoda, las almohadas eran king size (habría sido mejor con 1 king size y 1 estándar - terminamos con dolor de cuello) . No podía apagar el aire acondicionado y era muy ruidoso. No hay almohadas de repuesto, mantas, etc. Mini bar vací… Más

La habitación es grande. Duchas presión 6 / 10 , La cama era muy cómoda, las almohadas eran king size (habría sido mejor con 1 king size y 1 estándar - terminamos con dolor de cuello) . No podía apagar el aire acondicionado y era muy ruidoso. No hay almohadas de repuesto, mantas, etc. Mini bar vacío (no es un problema para mí). El lavabo del baño estaba obstruido y no se vaciaba (el servicio de habitaciones debe abrir grifos antes de liberar la habitación para los próximos huéspedes). También quitaron un depósito de seguridad de $ 100 de mi tarjeta de crédito, que todavía no se ha reembolsado (una semana después) - perdido 15 minutos llamándolos para tratar de recuperarlo solo para que le digan que tomará de 5 a 7 días. No me alojaré allí de nuevo.

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“Ya no 5 estrellas”

Incapaz de dar 5 estrellas debido a una mezcla de habitaciones al registrarse con la familia, no hay máquina de café en la habitación y desayuno buffet pobre. Reservamos dos habitaciones - una para uno mismo y marido y una segunda habitación para la madre - en - ley (ocupación individual) . El ag… Más

Incapaz de dar 5 estrellas debido a una mezcla de habitaciones al registrarse con la familia, no hay máquina de café en la habitación y desayuno buffet pobre. Reservamos dos habitaciones - una para uno mismo y marido y una segunda habitación para la madre - en - ley (ocupación individual) . El agente de registro accidentalmente nos dio las llaves de la habitación de ocupación individual en lugar de la habitación de ocupación doble. Afortunadamente fue resuelto en la caja. Me he alojado en el Marriott Brisbane muchas veces a lo largo de los años y me pareció que el desayuno buffet era excelente en el pasado. Desafortunadamente, la calidad ha bajado y la comida carecía de sabor. Decepcionado de ser cobrado $ 5. 50 por pequeño café blanco plano en el desayuno buffet, además de solo café instantáneo se proporciona en la habitación del hotel. El esperado barista hizo café para ser incluido teniendo en cuenta que Marriott es un hotel de 5 estrellas. Hemos alojado muchos hoteles de 5 estrellas y encontramos barista hecho café es gratis con desayuno buffet. No hay cafetera en la habitación del hotel - solo sobres de café instantáneo, lo que hizo los $ 5. 50 café cobran aún más decepcionante. En una nota positiva - me pareció que el personal de Motion Dining era muy amable y atento. La comida por la noche en el restaurante era excelente, especialmente el filete. La habitación estaba muy limpia y cómoda. Gran cama con ropa de cama de buena calidad. Se proporcionan zapatillas bajo petición.

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“No espere calor y energía de bienvenida en la mañana.”

Hermoso hotel, en una gran ubicación. El restaurante sirve un desayuno increíble con un personal maravilloso e increíble. Parte de la comida era tibia, pero el servicio realmente lo compensó. El personal de recepción, digamos que el equipo de la mañana no es mucho de un equipo de la mañana. No teng… Más

Hermoso hotel, en una gran ubicación. El restaurante sirve un desayuno increíble con un personal maravilloso e increíble. Parte de la comida era tibia, pero el servicio realmente lo compensó. El personal de recepción, digamos que el equipo de la mañana no es mucho de un equipo de la mañana. No tengo el nombre de la joven trabajando esa mañana. Sin embargo, se puede decir que ha estado en su trabajo durante mucho tiempo. Diré que es muy hábil en ser humildemente grosera. Con una sonrisa falsa, y una actitud que no me importa lo que necesites o quieras. Me sentí mal por la segunda joven que estaba trabajando con ella porque estaba entrenando. Me registré y fui a mi habitación. Descubrí que estaba al lado del ascensor. He viajado lo suficiente para saber que esta es una de las habitaciones menos populares. Fui amablemente a la recepción y pedí una habitación no muy cerca del ascensor. Su respuesta inmediata “Puedo darle otra habitación, pero no es una vista del puente”! Primero, no me importa una vista de la habitación del puente. Segundo, solo quiero estar lejos del ascensor. Ella toma la llave de la habitación de mi mano, voltea la vieja tarjeta en su escritorio. Rápidamente mientras me mira como si la estuviera molestando, comienza a asignarme otra habitación. Ella me da una llave nueva, y estoy muy agradecido. Le estoy dando las gracias mientras trato de hacer contacto visual. Porque aprecio profundamente que mueva mi habitación. Ella no hace contacto, y mira a su colega. Todo el tiempo dice que sí, claro. Vuelvo arriba y me bajo del ascensor. Para mi sorpresa la habitación no está al lado del ascensor. La habitación ahora está justo en frente del ascensor. Honestamente no podía creer mi suerte. En este punto estoy demasiado cansado para discutir o lidiar con ello. Lo entiendo si no tienes más habitaciones. Solo dime eso y seguiré mi camino. Pero no me castiguen y me traten como si yo fuera el problema. Huelga decir que cada conversación que alguien tenía entrando y saliendo en el ascensor la oía. A las 8 pm, escuché a la familia regresar de su increíble día en la playa. A las 8: 39 pm Escuché a la pareja irse y hablar sobre sus hijos que no hacen las tareas mientras están fuera. A las 11:00 pm escuché a la gente borracha riéndose cómo no tenían idea de que el tipo que vieron en el bar era un médico o abogado. A las 2 am, escuché a la gente que estaba en busca de comida. A las 2: 30 am, escuché a la multitud de divertidos caballos adolescentes jugando en el área del ascensor. ¡No es una gran estancia!

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