Best Western Seehotel Frankenhorst

“Chill out garantizada. Hermoso lugar.”

El entorno es precioso. tranquilo y pacífico. Rodeado por la naturaleza. Gran lago, lago sauna, piscina. Hay habitaciones en el hotel, y también habitaciones en el terreno. Me he alojado en ambos. son igualmente buenas. Mesa y sillas afuera y tumbonas para cada habitación ubicado en el terreno. La … Más

El entorno es precioso. tranquilo y pacífico. Rodeado por la naturaleza. Gran lago, lago sauna, piscina. Hay habitaciones en el hotel, y también habitaciones en el terreno. Me he alojado en ambos. son igualmente buenas. Mesa y sillas afuera y tumbonas para cada habitación ubicado en el terreno. La comida es muy buena - gran variedad de desayuno. La ubicación es preciosa, pero necesitas un coche (a 4 km de centro de la ciudad). Schrewin El personal es muy servicial y amable.

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“Gracias Yvonne M: Increíble empleado!”

Habría clasificado esta a 5, excepto por el hecho de que nos dijeron en la reserva que había aire acondicionado disponible (también anunciado en el sitio web). A la llegada, nos dijeron que no tenían ningún aire acondicionado y ofreció una "ventilador" --un simple ventilador. No hemos reservado all… Más

Habría clasificado esta a 5, excepto por el hecho de que nos dijeron en la reserva que había aire acondicionado disponible (también anunciado en el sitio web). A la llegada, nos dijeron que no tenían ningún aire acondicionado y ofreció una "ventilador" --un simple ventilador. No hemos reservado allí si hubiera sabido que no había aire acondicionado - un clima muy caliente, y no dormir bien. Sin embargo, con algunos pequeños problemas (no había jabón en el baño, lavabo no dispensador de champú y acondicionador, almohadas extremadamente incómoda), el hotel está muy bien: es fácil de conducir a Schwerin, el encantador lago de ubicación, habitación limpia y amplia, WiFi decente, el buffet de desayuno era bueno y el personal excelente. El coche que habíamos alquilado no comenzaría cuando estábamos a punto de salir. No hablo alemán, pero Yvonne M. se hizo cargo y hablado con numerosos empleados en oficinas avis/presupuesto en varios lugares durante un período de varias horas para arreglar un camión de remolque, y eventualmente una sustitución automática. Ella era eficiente, persistentes y difíciles y no iba a tomar un "no" por respuesta. Con nosotros, ella seguía siendo positiva en todo momento, mantuvo su sonrisa amable y nunca actuaron como si nuestro problema era perder su día. Ella es una joya. Seehotel Frankenhorst tiene suerte de tener en su personal. Precaución: Tenga cuidado al alquilar el combo de Avis/Agencia de presupuesto en Hamburgo si viaja a otros lugares. Cuando el Mecánico de camión grúa - podría no comenzar nuestro coche original, la Agencia schwerin no sustituirlo. Que aún no se había convertido en Avis/Presupuesto y nuestro coche fue designado por Hamburgo como económico. Yvonne me dijeron que muchos de los organismos se han convertido en Avis no/Presupuesto. Su trabajo con numerosas llamadas hasta la escalera corporativa (y horas más tarde), ella finalmente conseguido un auto de reemplazo de la Oficina de schwerin donde se había comenzado! El costo retraso nosotros casi un día completo, ya que por entonces estábamos en hora punta de tráfico muy lento - hora intentando conseguir alrededor de Hamburgo y en Bremen.

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