Karbel Hotel - All Inclusive

“Lo bueno, lo malo y lo feo”

Acabamos de regresar de una estancia de 17 noches, por lo que creo que definitivamente ayuda a dar una revisión precisa del hotel. Entonces, siguiendo el título de esta revisión, lo desglosaré en consecuencia. . . El bueno: Lo "bueno" cubre el hotel en general, la piscina y la ubicación. Al l... Más

Acabamos de regresar de una estancia de 17 noches, por lo que creo que definitivamente ayuda a dar una revisión precisa del hotel. Entonces, siguiendo el título de esta revisión, lo desglosaré en consecuencia. . . El bueno: Lo "bueno" cubre el hotel en general, la piscina y la ubicación. Al llegar nos recibió el portero, que salió y nos ayudó con todo nuestro equipaje, insistiendo en que no hicimos nada y que él lo hiciera todo. Por cierto, este portero fue excepcional durante toda nuestra estadía, atendiendo no solo a las nuestras, sino a muchas otras necesidades constantemente. Desafortunadamente, no obtuvimos su nombre, pero nos referimos a él como "Sr. Fixit", y simplemente se nos quedó grabado. El hotel es extremadamente compatible con Covid, con el equipaje que se desinfecta a la llegada, se toman controles de temperatura, todo el personal usa máscaras, estaciones de desinfección de manos en todas partes, es excelente. El Reino Unido debería tomar nota de cómo hace las cosas este país. . Habíamos elegido una sala de jardín, ya que necesito un acceso adecuado para mi esposa, ya que ella tiene problemas de movilidad y usa un andador para moverse. Las reseñas aquí habían recomendado una habitación con jardín antes de hacer la reserva, y era adecuada para nuestras necesidades. Llamé antes de reservar para asegurarme de que fuera adecuado y disponible. Hablé con Nida en recepción, que era encantadora. Ella fue educada, servicial y permaneció así durante toda nuestra estancia. La zona de la piscina ha sido objeto de una reciente renovación y un lavado de cara que descubrimos, y todo lo que podemos decir es que es excelente. Hay tumbonas de madera con fundas de toallas individuales que se cambian a diario para Covid Safety. La piscina en sí tiene una temperatura agradable, con la misma profundidad en todas partes, y el acceso fácil se obtiene mediante escalones inclinados hacia la piscina. Hay una rampa que usó mi esposa, y aunque es un poco empinada, todavía es manejable. Lo único que le falta al área de la piscina es música. El silencio suele ser demasiado, creando una atmósfera aburrida. En nuestra opinión, un poco de hilo musical sería de gran ayuda. . El malo: Lo malo de este hotel es sin duda el servicio de limpieza. Son una auténtica pesadilla. Nos alojamos 17 noches como se ha dicho, y limpiaron nuestra habitación correctamente sólo UNA VEZ durante toda nuestra duración. Al llegar, no teníamos toallas, ni rollos de papel higiénico, y una funda de cama individual que estaba en una cama doble. Esta falta de cosas, o faltar cosas, fue un tema común durante nuestra estadía, y no solo nosotros, para muchos otros también. Recibimos otras "visitas" del personal de limpieza, (no puedo llamarlos limpiadores, ni por un minuto), pero en estas visitas, nos dejaríamos con toallas faltantes, sin rollos de papel higiénico, colchas de tamaño incorrecto, la lista era interminable . En un momento se convirtió en un espectáculo de comedia en el que los invitados se cruzaban en su camino hacia y desde la recepción para pedir todas las cosas mencionadas, y luego esperar a que nuestro "Mr Fixit" las trajera. Al final, fue tan malo que mi esposa y yo escondimos cosas para asegurarnos de que no las sacaran de la habitación en la siguiente visita. Son simplemente inútiles, simples y simples. Es una pena, ya que el resto del hotel y los jardines se mantienen muy limpios y de un alto nivel. El feo: La parte fea de este hotel en nuestra opinión, es el área del restaurante, no es una gran experiencia. El gerente es Mehmet, quien ha estado allí durante casi 20 años, y tal vez ha estado allí demasiado tiempo. . . Es lo suficientemente educado y saluda todas las mañanas y cuando te ve, etc., pero se ve "aburrido" constantemente, y esto se refleja en el personal. Desayunamos allí todas las mañanas y este sistema es una pesadilla. Es un desayuno estilo buffet e incluye ensalada, fruta, carnes, algo de comida turca y una pequeña selección de platos calientes que varían. Desafortunadamente, debido a Covid, etc., el autoservicio no está disponible. Entonces, tienes que esperar por turnos para elegir lo que quieres, luego hacer que un camarero muy brusco, casi grosero, grite "¿Cuántos?" A TODO lo que elijas: fruta, ensalada, rebanadas de carne, lo que sea. Esto es para toda la selección de alimentos, todo, por lo que las colas se forman rápidamente y avanzan lentamente. Después de esto, debe volver a hacer cola para el té, el café, el pan y cualquier otra cosa que desee. Nos dimos cuenta de que muchas personas soportaron esto una vez y luego salieron a desayunar a otro lugar. El hotel ofrece un desayuno inglés completo, pero debe pagar 4. 00 cada vez si quieres esto. El área del Restaurante también ha sufrido una transformación reciente, y por lo que hemos visto en fotos más antiguas, esta transformación NO ha sido buena. Han eliminado una popular terraza en la azotea, han encerrado toda la zona del restaurante con marcos de metal oscuros y han tratado de impulsar el estilo de restaurante "a la carta". No ha funcionado. Lo que una vez fue un acogedor Café / Restaurante de planta abierta, ahora es un espacio oscuro, lúgubre y poco atractivo. Sobre el tema de A La Carte, mi esposa no se encontraba bien una noche, y fui y le pregunté a Mehmet si podía hacer un sándwich tostado, ya que eso era todo lo que le apetecía. Declaró categóricamente "No, ahora estamos haciendo a la carta". Le dije que felizmente esperaría, pero él insistió en que no. Tuve que salir en su lugar y traer un Take Away de otro lugar. Mal negocio, mala actitud. El restaurante también estaba muerto, como la mayoría de las noches, y creemos que podría haber hecho una excepción ya que nos estábamos quedando allí. Para resumir, este es un hotel encantador, en una excelente ubicación, y es extremadamente compatible con Covid, lo que lo hace sentir muy seguro durante su estadía. Tienen muy buen personal aquí, y Mobility - Wise es muy bueno para mi esposa y otras personas que pueden tener dificultades. Está decepcionado por las cosas mencionadas, y es una pena, ya que podría ser mucho mejor.

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“Vacaciones increíbles”

A nuestra llegada nos recibieron porteadores que nos quitaron nuestro equipaje y nos rociaron con desinfectante debido al coronavirus. Nuestras temperaturas se tomaron como procedimiento. El proceso de registro fue agradable y sencillo y bienvenido en el hotel. Notamos muchos cambios con respecto... Más

A nuestra llegada nos recibieron porteadores que nos quitaron nuestro equipaje y nos rociaron con desinfectante debido al coronavirus. Nuestras temperaturas se tomaron como procedimiento. El proceso de registro fue agradable y sencillo y bienvenido en el hotel. Notamos muchos cambios con respecto al año pasado cuando nos quedamos. Toda la zona de la piscina ha sido renovada, tiene un gran jacuzzi y camas sumergidas en la piscina. La habitación del hotel en la que nos alojamos era una habitación deluxe, era tan espaciosa que tenía aire acondicionado, una nevera pequeña y una televisión. Nuestra habitación había sido desinfectada debido al coronavirus. La ropa de cama y las toallas estaban frescas y frescas. Tenía artículos de tocador en el baño, en la habitación un kit que contenía mascarillas, guantes de látex desinfectantes para manos y toallitas con alcohol, pensé que era un gran toque. Desinfectantes de manos en el exterior en todas partes para usar en las habitaciones de entrada y salida. Todos los jardines se mantuvieron limpios y ordenados. El servicio en el bar y el restaurante fue fantástico, la comida fue fantástica como el año pasado. Cuando estés en la piscina, los camareros vienen a ver si quieres comida o bebida. El servicio de recepción fue 100% acertado. Nida, la gerente fue muy servicial durante nuestra estadía, ayudándome a dar una sorpresa organizando una comida en la cima de la montaña Babadag, fue increíble tomándose el tiempo para ayudarme a hacerlo. Hubo voces en vivo pero restringidas debido al coronavirus. Volveremos otra vez seguro que la ubicación perfecta para estar en la parte superior de la avenida principal, en la puerta de todos los bares y restaurantes, es un gran lugar para alojarse. Este año fue diferente debido al coronavirus, pero aún así disfrutamos de nuestro tiempo allí. Recomiendo encarecidamente este hotel, todo el mundo es muy amable y servicial. Te veo el próximo año

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“1ª vez en Turquía”

Acabamos de regresar de 8 noches en el Karbel Sun. ¡1 tiempo en la calle para nosotros en Turquía y elegimos un hotel encantador para hacer esto! Facturación muy fácil, el portero llevó el equipaje hasta 3 tramos de escaleras. Temperatura tomada a la llegada. Todo el personal lleva máscaras. Nos ... Más

Acabamos de regresar de 8 noches en el Karbel Sun. ¡1 tiempo en la calle para nosotros en Turquía y elegimos un hotel encantador para hacer esto! Facturación muy fácil, el portero llevó el equipaje hasta 3 tramos de escaleras. Temperatura tomada a la llegada. Todo el personal lleva máscaras. Nos alojamos en una habitación superior. Una pequeña nevera y una tetera fueron útiles. El ruido del paso de la carretera puede mantenerlo despierto, ¡depende de la cantidad de vino que haya bebido! Las habitaciones se limpian y se cambian las toallas todos los días. El personal trabaja muy duro para crear unas vacaciones relajadas. El desayuno no era de mi agrado, es solo una cosa personal. Buffet servido para que nadie toque, excelente manera de hacerlo. Zona de piscina preciosa, toallas para cubrir las camas recién puestas. Ubicación fabulosa! En general, una estancia encantadora. Recomendar.

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