Secrets Maroma Beach Riviera Cancún se ubica en una de las playas más bellas y famosas en todo México, reconocida por Travel Channel como una de las mejores del mundo. Este resort Cinco Diamantes por la AAA ofrece exquisitas vistas al mar desde la mayoría de sus 412 suites, además de que algunas cuentan con acceso directo a la piscina desde su terraza.
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Recepción
- Recepción 24 horas
- Entretenimiento
- Animación para adultos
- Wifi
- Wifi gratis
- Servicios
- Consigna
- Desayuno en la habitación
- Discoteca
- Infinity Pool
- Jacuzzi en la piscina
- Servicio de habitaciones
- Bares
- Bar en la piscina
- Bar en la playa
- Bar interior
- Cafetería
- Restaurantes
- Restaurante Temático
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Servicio de toallas
- Tumbonas en la piscina
- Zona jardines
- Gimnasio y SPA
- Gimnasio
- Masajes
A tener en cuenta
Tasas incluidas en el precio final
No
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Excelente
Basado en 19184 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Playa del Carmen
Mostrando 5 opiniones destacadas de 19184 opiniones de Tripadvisor
J
jorge l
13/03/2025
“Tuvimos una extraordinaria estadía en el secrets maroma. Un muy especial agradecimiento a la extraordinaria gestión de n”
Tuvimos una extraordinaria estadía en el secrets maroma. Un muy especial agradecimiento a la extraordinaria gestión de nuestro conserje Alfonso, un fuera de serie. Y una mención especial a Ariel del restaurante Seaside que nos atendió con gran profesionalismo. Una única sugerencia seria que agregue… Más
Tuvimos una extraordinaria estadía en el secrets maroma. Un muy especial agradecimiento a la extraordinaria gestión de nuestro conserje Alfonso, un fuera de serie. Y una mención especial a Ariel del restaurante Seaside que nos atendió con gran profesionalismo. Una única sugerencia seria que agreguen lluvias tipo bidets a los inodoros.
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R
Rodrigo V
09/03/2025
“Experiencia única e inolvidable”
Fue una estancia única e inolvidable. Desde las instalaciones, el servicio, la atención y trato del personal y la playa increíble. Especialmente el trato de nuestro concierge Roger Arroyo, quien atendió todas las peticiones especiales y brindó un trato muy especial de principio a fin de nuestra es… Más
Fue una estancia única e inolvidable. Desde las instalaciones, el servicio, la atención y trato del personal y la playa increíble. Especialmente el trato de nuestro concierge Roger Arroyo, quien atendió todas las peticiones especiales y brindó un trato muy especial de principio a fin de nuestra estancia.
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A
andreplacerdeviajar
08/03/2025
“Excelente hotel para unas hermosas vacaciones”
Excelente Hotel con una playa de las más bonitas de la Riviera. La atención personalizada es destacable tuvimos dos concierge destacables en su labor Roberto y Viviana, que trataron en toda la estancia de brindarnos todo su apoyo y servicio para que disfrutáramos cada momento. Nuestra llegada tuvo … Más
Excelente Hotel con una playa de las más bonitas de la Riviera. La atención personalizada es destacable tuvimos dos concierge destacables en su labor Roberto y Viviana, que trataron en toda la estancia de brindarnos todo su apoyo y servicio para que disfrutáramos cada momento. Nuestra llegada tuvo un mal entendido pero lo pudieron resolver y es más nos sorprendieron gratamente con la atención. El servicio en general es excelente, la limpieza también lo es, el cuidado de los detalles está a la vista. La gastronomía muy buena, visitamos todos los restaurantes y el nivel es el mismo, muy destacado el Coco Café, la atención del señor que está a la tarde es estupenda! Los chiringuitos alrededor de la pileta muy buenos! Son muy creativos con los entrenamientos y los shows diarios, mismo es para destacar todas las áreas que tienen distribuidas por la propiedad con mesas de pool, metegol y otros juegos. Experimentamos el Spa en dos oportunidades y también la atención y el servicio es muy bueno. ( mi espalda lo agradece) Como temas a mejorar la atención en el área Preferred del Beach manager de la mañana , algo “confuso” la reserva de las sombrillas. En el gimnasio la persona que está es muy amable y servicial, el tema es que en el horario que concurríamos también lo hacía el equipo de entretenimiento y ocupaban todas las máquinas. En general si bien está en buen estado el hotel no le vendría mal una renovación en cuanto a la decoración y algunas áreas como el Preferred, incluso los TV que sean S-Mart para poder usar las aplicaciones como Netflix. En líneas generales es un hotel muy recomendable para pasar unas hermosas vacaciones!!!!
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D
Daniel M
24/02/2025
“El cielo en la tierra se llama Secrets of Maroma”
Acabamos de pasar 6 días en el hotel y la estancia ha superado nuestras expectativas. Desde el tamaño y comodidad de la habitación hasta la estupenda comida de los restaurantes. Especial mención a nuestro concierge (Alfonso) siempre atento a todo, y al maravilloso equipo de animación (Oracio, André… Más
Acabamos de pasar 6 días en el hotel y la estancia ha superado nuestras expectativas. Desde el tamaño y comodidad de la habitación hasta la estupenda comida de los restaurantes. Especial mención a nuestro concierge (Alfonso) siempre atento a todo, y al maravilloso equipo de animación (Oracio, André, Mauricio, Sebastian, Juan (JJ), Alexis...), siempre te sacan una sonrisa y hacen que la experiencia en el hotel sea aun mejor. Siempre los recordaremos. Ojalá podamos volver pronto!
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J
JorgeRTijuanaBC
Tijuana, México
02/03/2025
“Secrets Maroma bien, pero le falta”
Me encantan los hoteles Secrets siempre trato de quedarme en ellos. Esta vez me hospedé en Secrets Maroma, primero empecemos por lo bueno. El lobby es impresionante, muy bonito. LS habitaciones me encantaron también, me hospedé en preffered con vista al mar. Lo mejor del hotel es su playa, solo irí… Más
Me encantan los hoteles Secrets siempre trato de quedarme en ellos. Esta vez me hospedé en Secrets Maroma, primero empecemos por lo bueno. El lobby es impresionante, muy bonito. LS habitaciones me encantaron también, me hospedé en preffered con vista al mar. Lo mejor del hotel es su playa, solo iría por eso. No vale la pena estar en la alberca, cuando tienen esa playa la mejor en México. También me gustó mucho el servicio, muy atentos y rápidos. Ahora lo que pueden mejorar. La comida no me gustó mucho sobre todo el restaurante francés y el italiano se me hicieron malos en comparación de otros Secrets. La hidroterapia sin pies ni cabeza, nadie nos guió por la experiencia, así que decidimos salir antes. Los beneficios de preffered, son muy pocos. Solo tienes un restaurante extra y el lounge. El lounge ya está muy viejito, necesita una renovación.
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