Privilege Aluxes - Isla Mujeres - Adults Only

“Cinco estrellas”

Gracias a Hugo de front desk y a Ricardo perfecto servicio a todos y la Sra. María que nunca faltó nada en el hotel y todo el equipo fue muy amable , está cerca de todo lo recomendó muchas gracias a todos . Cinco estrellas al hotel y el equipo gracias

“Excelente experiencia”

Fabulosa la atención de Dani en la playa, excelente todos de la playa , la cena en zatay, rodizio excelente, pero la cena en la.playa del jueves con todo el personal maravillosos ❤️, música, atención el barman hidrocalido super atento , el barman Matus super lindo y ricos capuchinos. Regresaremos m… Más

Fabulosa la atención de Dani en la playa, excelente todos de la playa , la cena en zatay, rodizio excelente, pero la cena en la.playa del jueves con todo el personal maravillosos ❤️, música, atención el barman hidrocalido super atento , el barman Matus super lindo y ricos capuchinos. Regresaremos muy felices :)

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“Recomendable.”

El hotel está bien, cómodo, con una playa excelente y el trato de todos ( soy Mexicana) fue muy bueno. La comida no es la mejor, el desayuno con pocas opciones, la comida bien, la cena en las espadas daban pedazos muy chiquitos y cuando le pedías más me dijeron que debía alcanzar para todos ( no se… Más

El hotel está bien, cómodo, con una playa excelente y el trato de todos ( soy Mexicana) fue muy bueno. La comida no es la mejor, el desayuno con pocas opciones, la comida bien, la cena en las espadas daban pedazos muy chiquitos y cuando le pedías más me dijeron que debía alcanzar para todos ( no se si reirme) pero de verdad si fueron porciones muy limitadas. Encontramos cucarachas tanto en restaurante ( 3 animales) como en el cuarto. Antes de eso, recibimos una carta donde decía que se iba a fumigar. Así que espero que ya no haya ese problema. Siempre encontré camastros disponibles. El hotel está a 10 min caminando ( con maletas) de la terminal del ferry. Me comentaron que el día del check out se hace uso del todo incluido ( si compraste ese paquete) hasta las 12 y después te dan la pulsera para poder estar en el hotel y utilizar sus instalación pero lo que consumas debes de pagarlo, lo cual me parece justo.

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“Experiencia Noviembre 2024”

Las amenidades y la habitación estan buenas condiciones. El jacuzzi necesita mas limpieza. Las comidas en general, no es de la mejor calidad. El area se la playa donde están los camastros cerca de los bohíos que no están incluidos, deberían tener mas información para que asi los turistas sepan que … Más

Las amenidades y la habitación estan buenas condiciones. El jacuzzi necesita mas limpieza. Las comidas en general, no es de la mejor calidad. El area se la playa donde están los camastros cerca de los bohíos que no están incluidos, deberían tener mas información para que asi los turistas sepan que deben rentarlos y asi evitar malos entendidos con los huéspedes. Es muy notable que el personal trata mejor a los turistas de no habla hispana. Tienen que mejorar el trato a los turistas de habla hispana. Por otro lado. La coordinación del taxi que te lleva al puerto, debería mejorar ya que te llevan con mucho tiempo antes de que el barco salga. Deberían recogerte en el hotel 15 minutos antes porque del hotel al puerto es 5 minutos en vez de media hora antes.

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