Basiliani - Cds Hotels

“Muy recomendable”

Nuestro alojamiento en el hotel ha sido una experiencia magnífica. Hemos disfrutado de sus instalaciones, en un entorno excepcional.Los detalles y la limpieza, se ven en el día a día. Agradecidas al equipo de trabajadores, la amabilidad y predisposición de recepcion,los camareros y el maitre Massis… Más

Nuestro alojamiento en el hotel ha sido una experiencia magnífica. Hemos disfrutado de sus instalaciones, en un entorno excepcional.Los detalles y la limpieza, se ven en el día a día. Agradecidas al equipo de trabajadores, la amabilidad y predisposición de recepcion,los camareros y el maitre Massismo y Anna. La comida exquisita y un desayuno variado y de calidad. Lo recomendamos sin lugar a dudas. Gracias!

Menos

“Excelente”

Lindo lugar, me gusto la Spa y también me gusto muchísimo el paseo en catamaran, las playas maravillosas. Los paisajes estupendos y la tripulación muy gentil, hay un tiempo en que se puede hace el baño en el mar, el color del mar es como turquesa y celeste muy bonito, se ven los pescaditos, y tambi… Más

Lindo lugar, me gusto la Spa y también me gusto muchísimo el paseo en catamaran, las playas maravillosas. Los paisajes estupendos y la tripulación muy gentil, hay un tiempo en que se puede hace el baño en el mar, el color del mar es como turquesa y celeste muy bonito, se ven los pescaditos, y también te dan un refrigerio La habitación contaba con una tina con hidromasage que se encontraba al centro.

Menos

“Estupendo resort, pero algunas cosas mejorables”

Estuvimos solo una noche en este hotel en nuestro viaje por la Puglia. El hotel está muy bien: habitaciones amplias, cómodas:(mejor las que son algo más caras y que estan en el edificio principal), limpias, baño estupendo.....y lo mejor, una magnífica piscina. No está en el centro de Otranto pero … Más

Estuvimos solo una noche en este hotel en nuestro viaje por la Puglia. El hotel está muy bien: habitaciones amplias, cómodas:(mejor las que son algo más caras y que estan en el edificio principal), limpias, baño estupendo.....y lo mejor, una magnífica piscina. No está en el centro de Otranto pero se puede ir andando sin problema. El hotel dispone de un amplio espacio de parquing, muy cómodo si va en coche. No obstante, hay algunos aspectos claramente mejorables. Uno, el método de reserva. Sorprende que un hotel así no disponga de un aplicativo en la web donde gestionar la reserva y al final tenga que hacerse vía correo y pagando una parte del precio por adelantado (enviando copia de la tarjeta de crédito o por transferencia). Otra cuestión es los horarios de check-in y check-out. Que no puedas entrar hasta las 16h y tengas que dejar la habitación a las 10h me parece algo excesivo. Es cierto que puedes quedarte en la piscina, en la que faltaría una buena zona de aseos con ducha para poderte cambiar cómodamente ya que tienes habitación. Por último, otro aspecto mejorable sería el desayuno. Desayuno típico italiano, pero eb un hotel así vasos de plástico y servilletas de papel no parece que sea lo más adecuado. También había algún problema con la reposición de los alimentos. Si no fuera por estas pegas, le daría la máxima puntuación. Aún así, muy recomendable.

Menos

“Bonito pero sin bebés”

El Hotel a pesar de ser algo frio está muy bien, muy amplio y moderno lo único es que no tuvieron en cuenta (a pesar de haberles informado) que viajábamos con un bebé de 2 meses y nos dieron una habitación que nos obligaba para ir a cualquier lugar a subir o bajar escaleras además de dos ascensores… Más

El Hotel a pesar de ser algo frio está muy bien, muy amplio y moderno lo único es que no tuvieron en cuenta (a pesar de haberles informado) que viajábamos con un bebé de 2 meses y nos dieron una habitación que nos obligaba para ir a cualquier lugar a subir o bajar escaleras además de dos ascensores. La limpieza mal gestionada por la responsable, el personal frío y poco atento para solucionar problemas o satisfacer las exigencias de los clientes. Las llaves son ruidosas al abrir las puertas y en nuestra habitación (515) se esuchaban las bajadas del agua en tres puntos.Para los baños..hay que tener mucha confianza ya que las puertas son de cristal y no se cierran. El Spa está muy bien pero al final te exigen devolver albornoz y chanclas en reception al check out..imaginaros cargados de maletas,carritos y albornoz!! En general no nos sentimos mimados, no nos sentimos clientes (pagantes!!)y al informar al personal de todo al check out se cuestionaron nuestras evalucaiones obre la estancia.

Menos