En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
Muy bueno
Basado en 1595 opiniones
Silencio en la habitación
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en una zona tranquila y sin ruidos
Mostrando 5 opiniones destacadas de 1595 opiniones de Tripadvisor
G
GrandTour811955
25/05/2024
“Fantástico!!”
Acabamos de estar en este hotel y solo tengo buenas palabras. El personal de recepción muy amable, los camareros también muy atentos . Un saludo en especial a Nena y George que hicieron nuestra estancia muy agradable. Es un hotel para descansar, relajarse, sin mucho ruido.. Previa solicitud por la … Más
Acabamos de estar en este hotel y solo tengo buenas palabras. El personal de recepción muy amable, los camareros también muy atentos . Un saludo en especial a Nena y George que hicieron nuestra estancia muy agradable. Es un hotel para descansar, relajarse, sin mucho ruido.. Previa solicitud por la web teníamos limpieza de habitación todos los días. Si lo que se busca es un sitio tranquilo, amabilidad y desconexión lo recomiendo 100%.
Menos
G
Grinchu
Ra'anana, Israel
01/10/2023
“Vacaciones soñadas ”
Estuvimos en Rimondi Grand Hotel &Spa Resort desde el viernes 1 al viernes 8 de Septiembre de 2023. Ocupamos 3 unidades para 7 personas. El objetivo de las vacaciones fue descansar y lo logramos a lo grande. El resort esta ubicado en una colina que ofrece hermosos paisajes desde donde te encuentres… Más
Estuvimos en Rimondi Grand Hotel &Spa Resort desde el viernes 1 al viernes 8 de Septiembre de 2023. Ocupamos 3 unidades para 7 personas. El objetivo de las vacaciones fue descansar y lo logramos a lo grande. El resort esta ubicado en una colina que ofrece hermosos paisajes desde donde te encuentres. Sea desde el balcón de las habitaciones o desde las distintas terrazas del complejo. Alejado de la ciudad de Rethymno (10 minutos en auto) o de la playa privada del resort (5 minutos en auto), el complejo ofrece traslados que finalmente no usamos pues contábamos con autos alquilados. Las habitaciones nos resultaron muy cómodas, amplias, limpias y ordenadas. El complejo ofrece comidas incluidas, piscinas, zonas de esparcimiento y espectáculos que supimos disfrutar a lo máximo. La atención del personal es de destacar: su amabilidad y la predisposición hacia el turista, desde la directora general (Hotel Manager) y hasta el ultimo de los empleados, incluyendo Michaelis que supo responder a cada uno de nuestros pedidos, siempre con una sonrisa. Vacaciones soñadas que esperamos volver a repetir. Super recomendable !!!
Menos
M
monbal
Palencia, España
08/08/2019
“Reasonable price quality ratio. But, much to improve”
Familia española de dos adultos y dos niños. Elegimos este hotel por la buena valoración de TripAdvisor, y por su atractivo precio. Nos alojamos una semana entre Junio y Julio en habitación familiar. Para llegar desde el aeropuerto de Heraklion conviene coger previamente, unos cientos de metros… Más
Familia española de dos adultos y dos niños. Elegimos este hotel por la buena valoración de TripAdvisor, y por su atractivo precio. Nos alojamos una semana entre Junio y Julio en habitación familiar. Para llegar desde el aeropuerto de Heraklion conviene coger previamente, unos cientos de metros antes, una pequeña carretera paralela y cruzar por debajo por el túnel. Es una carretera con peligro en esa parte de su trazado. Estuvimos en régimen de "todo incluido", si bien con un coche -imprescindible- de alquiler recorrimos la mitad occidental de la isla, la de mayor atractivo, utilizando solo desayuno y cena. El acceso desde el exterior es por un minúsculo edificio en la carretera, que minimiza su impacto exterior. Tiene una sencilla recepción, donde el personal era poco empático a la hora de nuestro check-in. Inhabitual en nuestra larga experiencia en hoteles griegos. El hotel respira nuevo, y limpio, en cada rincón. Está muy bien estructurado a lo largo de la ladera de un pequeño valle perpendicular al mar. Nuestra habitación familiar estaba en la planta superior de una de las villas con piscina privada en la planta inferior. Nuestro espacio tenía dos habitaciones separadas, ideal para adultos y niños, con 2 terrazas, y un minúsculo baño muy inapropiado e insuficiente para este tipo de habitación, y claramente definitorio de que no es un hotel de 5 estrellas. Un 4 para España, por ejemplo. Buena limpieza diaria y ajustada reposición de productos de baño. El exterior con abundancia de insectos, cigarras ruidosas, no invitaba tener abiertas las puertas. El restaurante está bien, con zona exterior junto a la piscina, y con preciosas vistas al valle, y al mar de fondo. En las fechas que estuvimos no había alta ocupación y no había problemas de colas, esperas.... La comida bien, internacional con aportaciones de la cocina griega, bien preparada, pero con una ajustada variedad de platos calientes, y regular repetición. Las ensaladas y platos fríos estaban mejor representados. Los desayunos más variados y buena calidad., destacando sus zumos naturales. Sí es claramente insuficiente la parte de showcooking, con dos simples platos, y preparados en el interior. Insidecooking. El vino, no en botella, estaba bueno, de mejor calidad al habitual en este tipo de hoteles. Al igual que la cerveza Las noches, sin animación -aunque parece que incipientemente están apostando en el hotel por su inclusión- tenía su mayor atractivo en el bar-pub en el área inferior donde la música, billares...y público, con la clientela más joven, generaba un ambiente diario positivo. Las bebidas-coctails muy correctas, en nuestro caso Ginebra de marca inglesa muy popular, suficiente sin duda. En definitiva, un todo incluido ajustado, no sé si mediatizado bien por su dimensión de resort no grande (aunque parece que crece año tras año), o bien por la época que no era de plena ocupación, más bien a la mitad, Pero, la relación calidad-precio es importante, y era nuestro caso. Su arquitectura de baja edificación en altura, recinto con calles tranquilas, vistas panorámicas etc.. lo hace recomendable. Pero, desde nuestra perspectiva, le sobra una estrella a fecha de julio 2019: por la tipología de la habitación, por la estructura. contenido y variedad de sus menús, y por su nula alternativa de oferta de ocio diurno y nocturno para los clientes. Pero, creo que en han ido evolucionando año tras año. Su reciente "colocación" como 5 estrellas quizás ha sido precipitada. Tiempo al tiempo. Nuestra recomendación: un buen hotel, si se tiene una buena oferta, como base para recorrer la isla, principalmente su mitad occidental. Se respira mucha tranquilidad en todo el recinto. La playa que el hotel interrelaciona no merece la pena ni acercarse, habiendo otras maravillosas y extensas en su proximidad. Muy aconsejable el coche de alquiler. Nuestro recuerdo de la estancia es agradable, que no es óbice para enfatizar sus carencias. Siempre finalizo mis opiniones de Grecia alabando sobremanera la profesionalidad y especial simpatía del personal del hotel, de los griegos y su alegre carácter mediterráneo. Reitero idéntica opinión totalmente positiva respecto al de este hotel Rimondi. Si bien, abunda el personal de servicio proveniente de otros países del entorno, con un carácter no mediterráneo, no tan extrovertido, y menos proclive a interactuar jovialmente con el cliente. Lo hemos añorado un poco de experiencias anteriores. Pero..... ¡ Volveremos a la maravillosa Grecia y sus islas.!
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P
POV61CABA
Elche, España
20/08/2022
“Visita a Creta”
Hola!!!!!! seguidores de Tripadvisor Como bien dicen en comentarios anteriores parejas y familias que ya han estado alojados en este hotel mi opinión es que su calidad de cinco estrellas es falsa, lo catalogo como mucho tres estrellas. El personal de recepción es maravilloso y se preocupa por los … Más
Hola!!!!!! seguidores de Tripadvisor Como bien dicen en comentarios anteriores parejas y familias que ya han estado alojados en este hotel mi opinión es que su calidad de cinco estrellas es falsa, lo catalogo como mucho tres estrellas. El personal de recepción es maravilloso y se preocupa por los clientes, para que estén cómodos y contentos en el Resort , el personal del comedor también son atentos con la clientela y están pendientes, de dar el mejor servicio. En cuanto a la dirección y cocina fatal, siendo decir que es pésima la comida, y las cenas pues el desayuno por lo menos es regular , pero las cenas y comidas pésimas , deja mucho de desear, muy baja calidad de (1 a 10 ) un 4 de puntuación. Un hotel todo incluí en el que tengas que pagar una cerveza 00 por que no entra en sus normas, donde se ha visto eso, 🤦🏽♂️ , puedes beber vino de todas clases y cerveza normal pero no te sirven una cerveza sin alcohol, y si la pides tienes que pagarla , pero esto es lo de menos, vamos a lo que vamos cocina fatal , comida basura lo siento pero es así como yo lo veo , y de barato nada, por que piensas que te va salir barato pensando que hay calidad y te sale caro, así lo he vivido y no se lo recomendaría a nadie espero que os sirva de algo amigos de Tripadvisor, saludos y hasta la próxima experiencia. ( espero que sea mejor) 👋👋
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I
ivanmarra1983
Valencia, España
14/06/2015
“Un buen hotel con un restaurante pesimo”
El hotel no esta mal, esta bastante nuevo, las habitaciones son comodas aunque no hay canales internacionales en la tv, el wifi brilla por su lentitud... va a pedales. Si vienes en pareja y buscas mucha tranquilidad es el lugar idoneo. Hay que decir que se encuentra en medio de la nada, hay un pase… Más
El hotel no esta mal, esta bastante nuevo, las habitaciones son comodas aunque no hay canales internacionales en la tv, el wifi brilla por su lentitud... va a pedales. Si vienes en pareja y buscas mucha tranquilidad es el lugar idoneo. Hay que decir que se encuentra en medio de la nada, hay un paseo largo hasta la playa y la ciudad mas cercana esta a unos 10 minutos en coche. Lo malo de este hotel es la comida, insulsa, insipida y de escasa variedad. Como un hotel de estas caracteristicas descuida algo tan importante. Me recuerda a la comida que servian en el colegio cuando era pequeño. La comida que sobra en la comida te la ponen en la cena, y el servicio aunque muy amable es un poco deficiente.
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