Hotel Ideon

“Como en casa fuera de casa”

Ya había estado en Creta, pero no en este complejo. Todo el personal es muy servicial, nada les parecía mucho pedir. Espero volver en junio del 2006. Lo recomiendo sin reservas a todo el mundo.

“Gran servicio al cliente”

El servicio de atención al cliente en este hotel fue insuperable. Tuvimos que salir de nuestro hotel, ya que estaban cerrando el día de nuestra salida y teníamos 9 horas antes de que llegara nuestro traslado. Después de tratar de reorganizar nuestro traslado al hotel, sugirieron que nos recogieran … Más

El servicio de atención al cliente en este hotel fue insuperable. Tuvimos que salir de nuestro hotel, ya que estaban cerrando el día de nuestra salida y teníamos 9 horas antes de que llegara nuestro traslado. Después de tratar de reorganizar nuestro traslado al hotel, sugirieron que nos recogieran de este hotel y me alegro de que lo hicieran. Una cálida bienvenida. El equipo era tan genuino y encantador para el corto tiempo que estuvimos allí. Solo usamos la habitación para guardar nuestro equipaje, para refrescarnos más tarde en el día y tomar un par de copas, incluso tenían happy hour antes de las 6 pm! Pero cada miembro del equipo era tan amable y sus sonrisas eran increíbles. Bien hecho hotel Ideon, fantástico servicio al cliente, usted es un crédito a su profesión.

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“Una excelente semana en el Ideon Hotel Rethymnon”

Nos alojamos en este hotel por 6 noches con un grupo. Las habitaciones no eran - quisquilloso con todo lo que necesitábamos y un montón de almacenamiento para desempacar. Las instalaciones eran excelentes desde el desayuno buffet bien presentado y variado hasta la hora feliz de bienvenida al final … Más

Nos alojamos en este hotel por 6 noches con un grupo. Las habitaciones no eran - quisquilloso con todo lo que necesitábamos y un montón de almacenamiento para desempacar. Las instalaciones eran excelentes desde el desayuno buffet bien presentado y variado hasta la hora feliz de bienvenida al final del día. El personal era ejemplar, infaliblemente servicial, amable y bueno - natural. Particularmente, para nosotros, el personal en recepción que fue más allá para nosotros. Recomendamos este hotel a cualquiera y no dudaría en alojarse aquí de nuevo.

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“Gran lugar para pasar las vacaciones griegas”

A pesar de una circunstancia inicialmente desafortunada, el hotel resultó ser un lugar increíble para pasar unas vacaciones. Con una bonita vista al mar, habitaciones renovadas y modernas, instalaciones limpias y bien mantenidas, aire acondicionado muy eficiente y limpieza de habitaciones "bajo dem… Más

A pesar de una circunstancia inicialmente desafortunada, el hotel resultó ser un lugar increíble para pasar unas vacaciones. Con una bonita vista al mar, habitaciones renovadas y modernas, instalaciones limpias y bien mantenidas, aire acondicionado muy eficiente y limpieza de habitaciones "bajo demanda", superó nuestras expectativas. Todo el personal trabaja muy duro, es servicial y sigue siendo paciente con las preguntas tontas de los clientes. Cualquier problema se resuelve inmediatamente y sin ningún problema, independientemente de la hora del día. Todos merecen elogios, desde los señores y señoras de la recepción, el personal de limpieza, el equipo de soporte técnico, el señor que nos sentó en el restaurante, hasta las señoras que nos atendieron (tanto en el restaurante del hotel como en el externo). Ahora lamento no saber ninguno de sus nombres... El único inconveniente eran los desayunos monótonos y repetitivos (aunque eran sabrosos y sin culpa) , pero esto no nos molestaba ya que Rethymnon ofrecía una gran variedad de opciones culinarias para el almuerzo y la cena. Una nota para aquellos que alquilan habitaciones en el lado del mar: vale la pena invertir en tapones para los oídos debido a las fiestas nocturnas bastante ruidosas del bar cercano (que a veces duran hasta las 3 AM) , pero esto no es culpa del hotel.

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