Giannoulis – Cavo Spada Luxury Sports & Leisure Resort & Spa

“Maravillosa estancia en un Complejo turístico apto para bebés”

Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. El personal era increíblemente amable, y los limpiadores eran tan encantadores, siempre asegurando que nuestra habitación estaba impecable. El servicio en todo el hotel fue excepcional. Un agradecimiento especial a Antonis en el restaurante, que fu… Más

Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. El personal era increíblemente amable, y los limpiadores eran tan encantadores, siempre asegurando que nuestra habitación estaba impecable. El servicio en todo el hotel fue excepcional. Un agradecimiento especial a Antonis en el restaurante, que fue fantástico con nosotros, especialmente nuestro bebé de cuatro meses. El Complejo turístico es muy agradable para el bebé, y nos sentimos muy bienvenidos. Otro saludo - a Nektarios (disculpas si he escrito mal el nombre) , que prestó un excelente servicio tanto por la mañana como por la noche y siempre fue tan amable. El hotel está bien cuidado, con excelentes instalaciones, incluyendo un bonito spa y un gimnasio bien equipado. Las únicas cosas que sugerimos mejorar son tener baños en el mismo piso que el restaurante / bar, y reemplazar las cucharas de plástico envueltas individualmente con unas de metal para que los postres sean más respetuosos con el medio ambiente. Aparte de eso, todo fue fabuloso, y nos quedamos particularmente impresionados con la calidad de la comida para un Complejo turístico todo incluido. Gracias a todos por hacer nuestra estancia tan maravillosa, especialmente por todas las sonrisas acogedoras para nuestro pequeño bebé. ¡Gracias a todos!

Menos

“VIP hasta el final”

Desde el momento en que pusimos un pie dentro de este hotel, nos trataron como VIP, nada fue demasiado para el encantador personal. El personal de recepción fue bastante eficiente, el personal del bar fue increíble (Christina, Galinni, Katerina, el bar de la piscina Panos y Georgina). El restaurant… Más

Desde el momento en que pusimos un pie dentro de este hotel, nos trataron como VIP, nada fue demasiado para el encantador personal. El personal de recepción fue bastante eficiente, el personal del bar fue increíble (Christina, Galinni, Katerina, el bar de la piscina Panos y Georgina). El restaurante ofrece comida fantástica y el director Antonis fue magnífico. Recomendamos totalmente este hotel, una de las mejores vacaciones que hemos tenido y viajamos mucho.

Menos

“Estupenda experiencia en Creta”

Reservamos una semana en el hotel con todo incluido una habitación deluxe con vistas al mar. La habitación era muy espaciosa, con un enorme balcón con hamacas para tumbarte. El baño, moderno y con ducha y bañera. El hotel se encuentra junto a la pobación de Kolumbari y cuenta con wifi y parking gr… Más

Reservamos una semana en el hotel con todo incluido una habitación deluxe con vistas al mar. La habitación era muy espaciosa, con un enorme balcón con hamacas para tumbarte. El baño, moderno y con ducha y bañera. El hotel se encuentra junto a la pobación de Kolumbari y cuenta con wifi y parking gratis y acceso al recinto con seguridad.Tiene una buena situación, ya que desde el hotel pudimos ir a las mejores playas de la isla (Balos 50 minutos, Falassarna a 40 minutos, Seitan limania a 45 minutos y Elafonissi a una hora y cuarto). Desde el aeropuerto de Chania hay 40 minutos. Cabe destacar que el "todo incluido" no incluye todo, ya que hay que pagar determinadas bebidas y otras cosas. Existe otra modalidad que sí incluye todo. Eso nos contrarió un poco, la verdad. El buffet de comidas y cenas es variado y de buena calidad. Lo que no entendimos tampoco es que no te dejen las bebidas en la mesa y tengas que ir pidiendo más cuando se te acaba el vino o la cerveza. De todas maneras, los camareros son muy serviciales y rápidamente te vuelven a servir lo que les pidas. También tienes la posibilidad de ir una noche al restaurante italiano (pagando bebidas) y 2 noches al restaurante de la playa, donde sirven comida mediterránea y griega. A este último fuimos y quedamos contentos; los platos son enormes y hay buena comida. El buffet del desayuno lo encontramos un poco corto para ser un hotel de 5 estrellas. El hotel cuenta con una piscina enorme y con una zona de hamacas en el jardín; también puedes acceder a la playa de guijarros con socorrista. En general, es un buen hotel y quedamos muy satisfechos.

Menos

“Desafortunada experiencia”

De no haber tenido problemas el hotel merecería una puntuación de 4 puntos, pero solo llegar nos dijeron que no tenían una de las dos habitaciones. El gerente nos ofreció dormir -una noche- 5 personas en la habitación de la que si disponíamos (una suite con piscina) y para los 2 siguientes días act… Más

De no haber tenido problemas el hotel merecería una puntuación de 4 puntos, pero solo llegar nos dijeron que no tenían una de las dos habitaciones. El gerente nos ofreció dormir -una noche- 5 personas en la habitación de la que si disponíamos (una suite con piscina) y para los 2 siguientes días actualizar el grado de la otra habitación a suite + tarjeta todo incluido. Fallo imperdonable para un 5*, y solución no del todo satisfactoria (ya que la primera noche 100€ de la otra habitación la cobraron). El personal del hotel es muy simpático y la comida está bien. La playa del hotel es horrorosa (de piedras, muy dolorosa!), y la tarjeta de todo incluido que nos ofrecieron... no incluía casi nada (pudimos comprobar que hay una tarjeta oro). Como comento, las instalaciones del hotel son correctas, pero tiene detalles que no deberían suceder en un 5*. Podría estar más cuidado, el agua que te cobran en las comidas (4€) es rellenada, overbookings etc. Relación calidad-precio muy justita.

Menos