Grand Hotel Holiday Resort

“Fantástico hotel y personal!”

¡Esta fue nuestra primera visita callejera a Creta y no podríamos haber elegido un hotel mejor! ! Llegamos temprano en la mañana y nos dieron una bolsa de merienda con un wrap, pasas, manzana y una botella de agua. Las habitaciones eran de buen tamaño y las limpiaba a diario una limpiadora encantad… Más

¡Esta fue nuestra primera visita callejera a Creta y no podríamos haber elegido un hotel mejor! ! Llegamos temprano en la mañana y nos dieron una bolsa de merienda con un wrap, pasas, manzana y una botella de agua. Las habitaciones eran de buen tamaño y las limpiaba a diario una limpiadora encantadora. Nunca hubo ningún problema con conseguir una tumbona, creo que como hay tantas piscinas diferentes para elegir, esto ayuda. Siempre nos quedamos alrededor de la piscina principal con el equipo de animación para unirnos a las actividades si quisiéramos, pero no hay presión, ¡un saludo a Luca, que dirige el equipo de animación! Hace un trabajo fabuloso y trabaja muy duro, ¡siempre con una sonrisa! ! Esta es una de las razones por las que quería escribir una reseña, ya que no estaba seguro del entretenimiento para niños antes de venir, pero siempre hay muchas actividades durante el día, desde dardos hasta waterpolo, aeróbic acuático, fútbol y mucho más. más. ¡A nuestros niños de 10 y 17 años les encantaron los toboganes de agua al igual que a nosotros los adultos! ! : - ) Hay pendientes pronunciadas, pero para ser justos, ¡fue realmente agradable alejarse de todos esos placeres culpables que comes y bebes! ! Hay transporte al que puedes llamar desde un botón para que te recoja y te lleve a tu habitación o al snack bar. ¡Todo el personal es amable y siempre te saluda con una sonrisa y trabaja muy duro! Siempre hay muchas opciones de deliciosas comidas para todos los gustos. Un gran agradecimiento a Flavio y George en el restaurante, tan amables y siempre se tomaban el tiempo para preguntar cómo estábamos, y también a Giannis en el snack bar de la piscina, quien cocina la comida, fue muy encantador y trabajó muy duro, pero siempre tuvo ¡una sonrisa! ! ! Para ser justos, todo el personal es un verdadero mérito para este hotel. ¡No podría recomendar este hotel lo suficiente y definitivamente volveremos! ¡Gracias a todos por hacer que nuestras vacaciones fueran tan agradables! También puedes caminar fácilmente a Stalis, tardas unos 10/15 minutos y hay muchos bares y restaurantes, pero hay un minibús gratuito desde el hotel durante todo el día para llevarte y traerte de regreso.

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“Estancia agradable”

Disfrutamos de nuestra estancia en el Grand Hotel. Nos pareció que las habitaciones eran un poco libre, pero servicial y muy limpio. Servicios como almohadas más exuberantes y ropa de cama serían bienvenidos, pero teníamos lo que necesitábamos. El personal, con la excepción de la mujer que atiend… Más

Disfrutamos de nuestra estancia en el Grand Hotel. Nos pareció que las habitaciones eran un poco libre, pero servicial y muy limpio. Servicios como almohadas más exuberantes y ropa de cama serían bienvenidos, pero teníamos lo que necesitábamos. El personal, con la excepción de la mujer que atiende el bar de la piscina, era muy amable y servicial. Todos nos recibieron con una sonrisa de bienvenida e hicieron todo lo posible para que nuestra visita transcurriera sin problemas. Tuvimos masajes en el spa, y Panos y María eran increíbles! Sin duda recomendaría hacer que sea una parte de su estancia. La comida era deliciosa, y con el buffet encontramos que siempre había variedad para algo diferente y nuevo. Nos encantó probar muchos de los artículos que eran nuevos para nosotros, pero también tenían algo más de comida básica / estándar si no eres tan aventurero. Con el paquete todo incluido, las bebidas se cortaron en cierto momento del día - creo que eran las 10 pm. Eso fue un fastidio. Y las bebidas de la piscina eran muy decepcionantes. Agitaré mi bandera americana aquí y lamentaré la falta de hielo. No había bebidas congeladas disponibles para los días cálidos y las bebidas frías tenían literalmente 2 - 3 cubitos de hielo. Me hubieran encantado unas buenas bebidas congeladas junto a la piscina, y la forma en que se mezclaron las bebidas no me entusiasmó mucho con ellas, pero la parte más joven de nuestro grupo aún estaba embebida. Me encantaría ver el resort dar un paso adelante en este departamento.

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“Casi perfecto”

Estamos de vuelta de pasar unas vacaciones encantadoras en Grand Resort. Elegimos este hotel debido a las buenas críticas de TripAdvisor y no nos decepcionó (excepto un defecto). El hotel está impecable con la limpieza haciendo un excelente trabajo manteniendo el hotel en las mejores condiciones. L… Más

Estamos de vuelta de pasar unas vacaciones encantadoras en Grand Resort. Elegimos este hotel debido a las buenas críticas de TripAdvisor y no nos decepcionó (excepto un defecto). El hotel está impecable con la limpieza haciendo un excelente trabajo manteniendo el hotel en las mejores condiciones. Las habitaciones están construidas en la ladera y ofrecen una hermosa vista del mar y la montaña. Se pueden encontrar hervidores en la habitación para hacer café y té si se aburre de ir al bar de la piscina. El hotel es bastante empinado, pero tienen buggies lanzadera disponibles si estás demasiado cansado para caminar. La variedad de comida está bien y tuvimos una cena en el restaurante italiano que era delicioso. Pero la verdadera joya de este hotel es el personal. Todos (casi) hacen todo lo posible para que te sientas bienvenido. Mención especial a Anna en el bar de la piscina y Sócrates en el bar superior de la piscina. También George y Kostas en el bar nocturno. Todos ellos nos recibieron todos los días con la sonrisa. La única queja que tengo que señalar es que cuando llegamos al hotel la recepción estaba bastante ocupada. Un hombre encantador nos recibió y estaba revisando nuestros pasaportes. Durante ese tiempo su compañera de trabajo (una mujer pelirroja) lo interrumpió y ella estaba tratando de discutir con él sobre algo. Podías ver claramente que ella lo estaba insultando y todo esto pasó frente a nosotros. No entendíamos la razón pero el hombre (no recuerdo su nombre) trató de mantener la calma y era muy profesional. Estaba sonriendo, pero se podía ver claramente que estaba frustrado y triste. Seguía sonriendo con la mirada tranquila en su cara y nos habló de las instalaciones del hotel. Esto fue admirable y a pesar de toda la negatividad de su compañero de trabajo nos hizo sentir muy bienvenidos. Esta fue la única experiencia negativa que tuvimos y por lo tanto le estamos dando al hotel una calificación de 4 / 5.

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