Barcelo Santiago - Adults only

“TRANQUILIDAD”

Hemos disfrutado de unos dias de tranquilidad en este fantástico establecimiento hotelero, es cierto que ha sido en invierno, no se en verano si existira el mismo sosiego.

“Estancia perfecta”

Profesionalidad y amabilidad del personal. Limpieza y mantenimiento de las instalaciones. 100% recomendable

“Increíble estancia y ubicación del hotel”

Impresionante hotel con una ubicación magnífica pero sin duda lo que lo hace más especial es el personal que lo forman. Sin todo el equipo existente, no harían de tu experiencia algo único e irrepetible. Desde la simpatía del departamento de recepción, el detalle y mimo con guest experience, la ama… Más

Impresionante hotel con una ubicación magnífica pero sin duda lo que lo hace más especial es el personal que lo forman. Sin todo el equipo existente, no harían de tu experiencia algo único e irrepetible. Desde la simpatía del departamento de recepción, el detalle y mimo con guest experience, la amabilidad del departamento de restauración y la eficiencia del departamento de limpieza. Gracias!

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“Triste decepción”

Es la segunda vez que vamos a este hotel y si bien en la primera ocasión salimos contentos, hasta el punto que decidimos volver, en esta ocasión ha sido todo lo contrario. La habitación en comparación con la vez anterior, muy muy vieja y creemos que de categoría inferior aún reservando la misma, p… Más

Es la segunda vez que vamos a este hotel y si bien en la primera ocasión salimos contentos, hasta el punto que decidimos volver, en esta ocasión ha sido todo lo contrario. La habitación en comparación con la vez anterior, muy muy vieja y creemos que de categoría inferior aún reservando la misma, pero todo es pasable. Pero la verdad, estaba sucia. El baño simplemente terrible cuando llegamos, restos de los anteriores huéspedes, los accesorios de los baños no es q no los hubieran limpiado, es que tenían mugre, y la cosa no mejoró a lo largo de los días, alguno incluso se nos puso toallas con manchas. Lo peor, los maravillosos bichos indeterminados que había a raudales en el baño desde que llegamos y salian de paseo por la habitación. No podías estar descalzo. La ducha se inunda cada vez que la usas y hay que llenar el suelo de toallas. No se cambiaron las sabanas en una semana ( tenían siempre la misma mancha ) y la terraza es que daba asco, no se barrió ni un solo día. Realmente la falta de limpieza no es justificable. Somos cliente MB Unique y en comparación con los detalles de otros hoteles...es que ni punto de comparación. La comida, como en todos los Barceló, está rica, aunque se agradecería más variedad en menú vegetariano ( proteina vegetal ) y verduras etc. Las frutas del desayuno, es mejor picar fruta fresca de temporada que ponerla congelada... Como siempre has de acostumbrarte al horario del turista britànico si quieres encontrarte el buffet en condiciones. El personal es amabilísimo, aunque deberían tener en cuenta que a veces estamos algún español en el buffet y entendemos lo que critican de otros clientes extranjeros, queda un poco vulgar. En fin, hemos recomendado mucho este hotel pero despues de esta experiencia de momento no nos han quedado ganas de volver. Y es una pena porque la ubicación es, espectacular.

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