Aluasoul Orotava Valley - Adults Only

“Fin de semana de ensueño”

Una estancia magnífica,agradable,en una habitación preciosa y muy amplia,hotel súper tranquilo y magnífico para descansar.El personal de lo más amable y atentos,sobretodo la recepción que me han atendido de la mejor de las maneras ,atentos a cualquier cosa que necesitará,también restaurante han sid… Más

Una estancia magnífica,agradable,en una habitación preciosa y muy amplia,hotel súper tranquilo y magnífico para descansar.El personal de lo más amable y atentos,sobretodo la recepción que me han atendido de la mejor de las maneras ,atentos a cualquier cosa que necesitará,también restaurante han sido súper amables,muchas gracias por todo.

Menos

“Lo mejor las personas que trabajan en el hotel”

Buen hotel para pasar unos días en puerto de la cruz, cerca del pueblo. Pasamos unos días en navidad con cena de nochevieja muy fecomendable. Sin duda lo mejor la atención del personal del hotel, cocinero Antonio, camareros Gustavo, Rembrant o Francisco, recepcionistas.., volvería sin dudarlo.

“Muy buen hotel”

Gran hotel, todo muy nuevo y limpio. Las habitaciones son muy amplias y la cama es muy grande y súper cómoda. Gran servicio de los camareros y personal de recepción. El desayuno está bastante bien, tiene lo necesario para un buen desayuno aunque podría haber mayor variedad. Lo único negativo es la… Más

Gran hotel, todo muy nuevo y limpio. Las habitaciones son muy amplias y la cama es muy grande y súper cómoda. Gran servicio de los camareros y personal de recepción. El desayuno está bastante bien, tiene lo necesario para un buen desayuno aunque podría haber mayor variedad. Lo único negativo es la falta de parking propio del hotel pues tienes que dejar el coche en un aparcamiento público cercano pero oscuro y algo inseguro.

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“agridulce”

🛏️Habitación amplia y decorada con buen gusto, dos camas individuales, balón, plato de ducha y en nuestro caso recibidor con sofás, escritorio, tv en ambas salas y tetera con te y café. Todo correcto menos la calidad de la limpieza, deja mucho que desear. En el check-in la habitación estaba mal r… Más

🛏️Habitación amplia y decorada con buen gusto, dos camas individuales, balón, plato de ducha y en nuestro caso recibidor con sofás, escritorio, tv en ambas salas y tetera con te y café. Todo correcto menos la calidad de la limpieza, deja mucho que desear. En el check-in la habitación estaba mal repasada por la encargada de Housekeeping ( básicos como la nevera o la ropa de cama) teníamos la ropa de cama agujereada, comida en la nevera, nórdicos sucios, cal en la ducha, pelos en la puerta por detrás pegados, cal, polvo, la tetera sucia.. es cierto que tras comunicarlo en recepción una chica muy amable vino y soluciono lo que puedo, pero la limpieza diaria tampoco fue correcta, lo que nos ha hecho sentir muy incomodos durante la estancia, siendo un motivo mas que suficiente para no recomendarlo. El colchón era cómodo, pero uno de los dos tenía una hendidura de desgaste hacia abajo, nosotros mismos le dimos la vuelta para no molestar más. Se disculparon com nosotros con una nota y fruta, pero no nos pareció suficiente porque los problemas continuaron y no tuvieron ni un detalle de invitarnos a cenar ni un snack. Aún así cabe decir que el personal del hotel tanto recepción como comedor fueron estupendos, gente amable y servicial. Enhorabuena. Las zonas comunes son agradables, limpias y bien decoradas. 🍽️El desayuno mejorable, sobretodo en variedad y calidad. Comimos prácticamente cada día lo mismo. Aun así, cabe decir que hay variedad y puedes adaptarte. Frutas varias, huevos(en todas sus formas) bollería, pan, yogures,semillas etc.. Cenamos una noche en el Buffet y no lo recomendamos. Estás en Tenerife, se come bien y barato, si puedes, evítalo. 📍A pesar de estar relativamente cerca de puerto de la cruz, no es céntrico ni hay nada en los alrededores próximos, lo que en nuestro caso fue una buena elección ya que dispone de un parking público gratuito prácticamente al lado. Pero hay que tenerlo en cuenta.

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