Hard Rock Hotel Tenerife

“Espectacular experiencia y trato.”

El hotel es espectacular, la calidad de la comida, las habitacioned y sobre todo la amabilidad insuperable de JAVIER UTC, que hace que la experiencia sea de realmente de 5 estrellas. El pase all inclusive te permite beber y comer todo lo que quieras durante todo el día, es una maravilla, en el bar… Más

El hotel es espectacular, la calidad de la comida, las habitacioned y sobre todo la amabilidad insuperable de JAVIER UTC, que hace que la experiencia sea de realmente de 5 estrellas. El pase all inclusive te permite beber y comer todo lo que quieras durante todo el día, es una maravilla, en el bar pool incluido, etc

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“Volveremos aunque....”

Cuarta visita al hotel. Le sigo poniendo máxima puntuación aunque hay algún pero en esta visita. Se han subido precios y bajado servicios. La media pensión ya no incluye una bebida por persona. Los camareros no dan un servicio de un hotel de cinco estrellas. Sigue habiendo algunos muy buenos como … Más

Cuarta visita al hotel. Le sigo poniendo máxima puntuación aunque hay algún pero en esta visita. Se han subido precios y bajado servicios. La media pensión ya no incluye una bebida por persona. Los camareros no dan un servicio de un hotel de cinco estrellas. Sigue habiendo algunos muy buenos como Amanda, auténtica profesional. Pero otros desgarbados y malos camareros. Entiendo que está difícil encontrar buenos camareros, pero si no saben, que al menos los formen. Hemos echado de menos a Jesús y Mauro que ya no están en hotel. Una pena no cuidar al personal. En recepción, Jero y Marta, nos dieron un trato espectacular. Y Manuay en la tienda, un sol de niña. Volveremos pronto seguro. Pero hay cositas a mejorar, o no empeorar el buen ambiente y rollito que nos hemos encontrado en estos tres años visitando este gran hotel.

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“Atención de lujo”

Amanda , camarera del bufet, ENCANTADORA. Atención, amabilidad, simpatía y cercanía . En todo momento pendiente de lo que necesitásemos Ha sido un placer coincidir estos días!!! Queda pendiente que nos tomemos un café para la próxima que igual venimos con “ “Amanda “

“Experiencia y bienestar en su máxima expresión”

Ha sido una experiencia total en todos los sentidos. El hotel es espectacular, cuanta con un montón de restaurantes y bares diferentes todos con una oferta excelente. Las instalaciones y resto de servicios igual. La habitación me encantó, llena de detalles, con un diseño rompedor y unas vistas ma… Más

Ha sido una experiencia total en todos los sentidos. El hotel es espectacular, cuanta con un montón de restaurantes y bares diferentes todos con una oferta excelente. Las instalaciones y resto de servicios igual. La habitación me encantó, llena de detalles, con un diseño rompedor y unas vistas maravillosas. Hemos estado cinco días por viaje de trabajo por lo que hemos pasado mucho tiempo en diferentes puntos del hotel. El trato del personal ha sido en todo momento muy profesional y atento. Especial mención a recepción, limpieza de habitaciones y equipo de restauración. Mi lugar de hospedaje siempre que vuelva a Tenerife sin duda alguna.

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