Aparthotel Udalla Park

“Excelente, muy recomendable. Genial.”

Hemos pasado unas maravillosas vacaciones en el sur de Tenerife, en este hotel. Todo muy limpio, ordenado y con un buen servicio de atención al cliente. Quiero resaltar la amabilidad y profesionalidad de la Srta. Olga, nos ayudó mucho durante la estancia, algo que es de agradecer. Un hotel muy reco… Más

Hemos pasado unas maravillosas vacaciones en el sur de Tenerife, en este hotel. Todo muy limpio, ordenado y con un buen servicio de atención al cliente. Quiero resaltar la amabilidad y profesionalidad de la Srta. Olga, nos ayudó mucho durante la estancia, algo que es de agradecer. Un hotel muy recomendable para viajar en familia o en pareja, muy tranquilo, lo más que apetece cuando salimos de vacaciones. La Isla es espectacular y hay muchas cosas que ver y visitar. La gastronomía es rica y variada, con buenos precios. Sin duda volveremos a repetir en una próxima ocasión. Muchas gracias por todo.

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“PERFECTO!!! VOLVEREMOS”

Solo puedo agradecer a todo el personal del hotel su amabilidad, atención y profesionalidad. hemos estado felices por el trato de María, Iban y Jesús en la recepción gracias por vuestra alegría, las limpiadoras que lo dejan todo perfecto y un 10 para la directora Vanessa siempre pendiente de los cl… Más

Solo puedo agradecer a todo el personal del hotel su amabilidad, atención y profesionalidad. hemos estado felices por el trato de María, Iban y Jesús en la recepción gracias por vuestra alegría, las limpiadoras que lo dejan todo perfecto y un 10 para la directora Vanessa siempre pendiente de los clientes y los detalles. Esperamos volver pronto

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“Familiar y con buen servicio, casi como en un hotel , con las ventajas del apartamento.”

Muy buena atención y todo muy limpio y en buenas condiciones. La piscina es muy agradable y tranquila para descansar unas buenas vacaciones. El personal muy atento en todo momento. Muy recomendable para todas las edades.

“No era lo esperado”

POSITIVO Las vistas desde la terraza. La ubicación es buena por su cercanía a varias playas y a un supermercado importante La atención personal de Pía (recepción). siempre dispuesta a buscar soluciones y hacernos sentir bien en nuestra estancia. La señora responsable del bar de la piscina cuidaba m… Más

POSITIVO Las vistas desde la terraza. La ubicación es buena por su cercanía a varias playas y a un supermercado importante La atención personal de Pía (recepción). siempre dispuesta a buscar soluciones y hacernos sentir bien en nuestra estancia. La señora responsable del bar de la piscina cuidaba mucho la higiene del sector. Excelente cordialidad. NO GUSTÓ · Solicitamos habitación tranquila. Nos aseguraron que esto era así, pero llegaba el alto volumen de la música en la piscina y los ruidos de las habitaciones superior y lateral (por ejemplo, arriba taconeaban y movían muebles más allá de las 12 de la noche y en los laterales hablaban por teléfono con voz muy alta y con altavoz activado). Al cambiar los huéspedes, pusieron una mujer con dos criaturas pequeñas que "competían" literalmente por quien gritaba más en la terraza. Las normas escritas del hotel establecían los horarios de descanso. 2 Días nos quedamos sin limpieza de habitación y otros días pasaron fuera del horario programado, afectando nuestra actividad. La limpieza general no era demasiado profunda. Varias veces vimos que las medidas de seguridad sanitarias por COVID 19 no se respetaban en los ascensores ni en varios espacios interiores comunes. Algunas personas iban sin mascarilla. Reclamamos todo esto varias veces en recepción.

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