En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
¡ENHORABUENA! Sabes buscar buenas ofertas
Muy bueno
Basado en 1882 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Salou
Mostrando 5 opiniones destacadas de 1882 opiniones de Tripadvisor
6
691anez
29/08/2024
“Muy recomendable”
Visitamos cada año este hotel y lo seguiremos haciendo porque nos encanta. Se nota todo el esfuerzo que hacen los trabajadores para hacer que el cliente tenga una memorable experiencia y eso se nota mucho. Subrayar la cercanía de Antonio en las cocinas y de todos los camareros del restaurante que t… Más
Visitamos cada año este hotel y lo seguiremos haciendo porque nos encanta. Se nota todo el esfuerzo que hacen los trabajadores para hacer que el cliente tenga una memorable experiencia y eso se nota mucho. Subrayar la cercanía de Antonio en las cocinas y de todos los camareros del restaurante que te atienden siempre con una sonrisa. Comida buena y variada. También subrayar la cercanía de Ismael, el socorrista, que siempre intenta sacar una sonrisa a los clientes. El equipo de animación también ha sido un punto positivo de esta experiencia. Siempre nos animaban a participar en las diferentes actividades. Una cosa a mejorar sería añadir más actividades durante algunas tardes. Pero tanto Nica como David han sido muy majos y cercanos. Volveremos sin ninguna duda.
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C
Cristian V
25/08/2024
“REPETIDORES POR SEGUNDO AÑO”
Segunda vez que repetimos y no será la última es un hotel que tiene un personal increíble te hacen sentir como en casa nosotros vamos con una persona Pmr ( persona movilidad reducida) y salimos encantados la habitación adaptada no le falta detalle quiero destacar al socorrista de la piscina que hac… Más
Segunda vez que repetimos y no será la última es un hotel que tiene un personal increíble te hacen sentir como en casa nosotros vamos con una persona Pmr ( persona movilidad reducida) y salimos encantados la habitación adaptada no le falta detalle quiero destacar al socorrista de la piscina que hace un trabajo impecable siempre pendiente que nos sintamos agusto nos reserva las hamacas de la piscina ya que vamos con una persona con pmr tanto en el comedor que nos guardan la mesa Gracias a lucia a Alvaro a Nadia y a la señora Ana y a todo el personal del restaurante sois increíbles a las camareras de pisos siempre con una sonrisa y dispuestas a ayudar en todo lo que necesitemos a nika y a David del equipo de animación por hacernos pasar tan buenos ratos también quiero destacar lo bueno que está todo en el buffet tengo que decir que el año pasado estuvimos en otro h10 y siendo de la misma cadena nada que ver el aparcamiento en la misma puerta del hotel es un lujo solo me queda decir mil Gracias por todo nos vemos pronto.
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G
Garbiñe U
Vitoria-Gasteiz, España
07/08/2024
“ESTANCIA INSUPERABLE!!! PARA REPETIR 👍👍👍”
El personal, la ubicación, las instalaciones, la comida... Nos dieron habitación de categoría superior con una amabilidad increíble.Todo PERFECTO!!!Al ser Only Adults es mucho más tranquilo. Muy muy recomendable. Sin duda nosotros volveremos.
J
Jose D
28/07/2024
“Excelente”
La mejor opción que elegimos para pasar una semana,hotel genial,bufet espectacular(cómo en casa Gracias al chef Antonio y todo su equipo).todo super atentos,super limpio camas genial,todo excelente,volveríamos a repetir sin ninguna duda.💯
B
borvc
16/08/2024
“En general una buena estancia”
Las habitaciones son muy acogedoras y estuvimos muy cómodos. Con respecto a la limpieza de las mismas, me reservo algo que no me gustó mucho para el final. A destacar el trato de David cómo animador, así cómo del socorrista y del jefe de cocina, el cuál fue muy atento con nosotros y se nota que es … Más
Las habitaciones son muy acogedoras y estuvimos muy cómodos. Con respecto a la limpieza de las mismas, me reservo algo que no me gustó mucho para el final. A destacar el trato de David cómo animador, así cómo del socorrista y del jefe de cocina, el cuál fue muy atento con nosotros y se nota que es todo un profesional y buena persona! La única pega es que debo de recalcar que se notaba la ausencia del cocinero, ya que un par de días que no estuvo, el menú no considero que fuese tan bueno. En general el trato del personal del hotel fue excelente, lo único que la limpieza de habitaciones los días que estuvimos fue casi escasa, y que el día que nos ibamos las limpiadoras se pusieron a hacer presión criticando a los clientes que disfrutaban de la habitación hasta cerca de la hora de dejarla, y criticando a los clientes en general, eso dejó una bastante mala imagen en el último momento. Por lo demás todo excelente, probablemente volveremos.
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