Hotel Soraya

“El lugar al lado de las playas lo mejor de todo”

Tanto la chica de recepción como la que me atendió por teléfono y la que me respondió a mi correo, no sé si eran las tres la misma persona pero lo parecía en cuanto a poca empatía. No he visto en los siete años que llevo pidiendo un detalle en la habitación para celebrar mi aniversario que me hayan… Más

Tanto la chica de recepción como la que me atendió por teléfono y la que me respondió a mi correo, no sé si eran las tres la misma persona pero lo parecía en cuanto a poca empatía. No he visto en los siete años que llevo pidiendo un detalle en la habitación para celebrar mi aniversario que me hayan cobrado por unas gominolas, o 4 bombones, o una botellita de agua, o unas velitas...JAMÁS me han cobrado ni me han pasado una lista de chocolatinas con sus precios .... increíble lo desconsideradas que han sido! El hotel es de lo más normalito, la limpieza bien, sin ruidos, de fácil acceso, con un baño amplio y una habitación amplia también, las sábanas finas como papel de fumar y casi transparentes, las almohadas muy bajas y el colchón duro como una tabla. Lo mejor la terraza, grande...pero sabiendo que íbamos a celebrar nuestro aniversario, no la esperaba mirando a los bares sino al mar...sin comentarios!! Lo mejor del hotel la ubicación, fantástica, de 10, junto a un paseo en la playa divino!!

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“Buffet pésimo! ”

NO RESERVES CON COMIDAS Y CENAS!! El hotel está muy bien, al lado de la playa. Las chicas de recepción son encantadoras y ofrecen un trato excelente. Las habitaciones también están muy bien aunque, al no disponer de aire acondicionado, puedes pasar bastante calor si hay mucha humedad. El personal d… Más

NO RESERVES CON COMIDAS Y CENAS!! El hotel está muy bien, al lado de la playa. Las chicas de recepción son encantadoras y ofrecen un trato excelente. Las habitaciones también están muy bien aunque, al no disponer de aire acondicionado, puedes pasar bastante calor si hay mucha humedad. El personal de limpieza igualmente es excelente. PERO... el buffet es horrible. No se puede comer apenas pues se limitan a poner comida de muy baja calidad. Pero baja baja... hasta el punto de sentirnos engañados. Y la señora que atiende el comedor, que está a todas horas, muy antipática. Hay que saber atender un comedor y a sus clientes. A ciertas preguntas, respuestas bordes y poco empáticas. Deberían darle otras tareas si no sabe atender a los clientes. Decepcionante el buffet en todos los sentidos. Si alguna vez reservamos de nuevo en este hotel, por supuesto que no reservaremos buffet. Hay cantidad de bares y restaurantes en los alrededores con precios mejores y con mucha más calidad.

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