Steigenberger Makadi

“Excelente servicio al cliente”

Este es un hermoso hotel. Los estándares de limpieza son muy buenos y la comida es excelente. Yo diría que la calidad de la comida es la mejor que hemos experimentado en Egipto. Saludos a los chefs. Desafortunadamente mi marido se enfermó durante nuestra estancia. Necesitaba tratamiento por un prob… Más

Este es un hermoso hotel. Los estándares de limpieza son muy buenos y la comida es excelente. Yo diría que la calidad de la comida es la mejor que hemos experimentado en Egipto. Saludos a los chefs. Desafortunadamente mi marido se enfermó durante nuestra estancia. Necesitaba tratamiento por un problema en el pie. Me gustaría señalar que esto fue casual y de ninguna manera conectado con el hotel. Tuvo mala suerte. Sin embargo, quiero elogiar al personal médico que lo atendió, en particular al Dr. Elhamie y a su personal de enfermería. Nunca antes habíamos recibido tales estándares de atención y eficiencia. Fuimos atendidos inmediatamente y tan pronto como el médico realizó un examen y se confirmaron los resultados de la prueba, mi esposo recibió el tratamiento apropiado y alivio del dolor. Nos tranquilizamos y apoyamos durante todo el proceso y confiamos plenamente en el médico. Hablaba un inglés excelente y se tomó el tiempo para explicarnos todo. Él era muy minucioso y proporcionó una excelente atención. Fue un consuelo saber que estaba disponible en su clínica en el hotel si lo necesitábamos en una emergencia y nos sentimos completamente seguros. Además, la farmacia local proporcionó un excelente servicio. Les envié una captura de pantalla de nuestra receta por WhatsApp y la medicación nos fue entregada en nuestro hotel en una hora. De nuevo el personal de farmacia hablaba bien inglés. El personal de recepción Steigenberger también era servicial cuando los necesitábamos. En particular, Sara (relaciones con los huéspedes) nos acompañó y nos presentó al médico en primera instancia y luego también nos ayudó a contactar con la farmacia. Sara es muy accesible y atento y ha sido tan tranquilizador tenerla aquí, siempre dispuesta a ayudar pero no intrusiva. Estar mal durante las vacaciones puede ser una experiencia aterradora, pero nos sentimos muy afortunados de haber sido atendidos tan bien por personas genuinamente preocupadas. Gracias de nuevo Dr. Elhamie y el equipo. Shukrun 🙏🏼

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“Fantástico!!!!”

Este hotel es magnífico y hemos tenido, muy simplemente, unos preciosos 8 días aquí! Las instalaciones son maravillosas e impecablemente limpias. Nuestra habitación era amplia , con una bonita sala de estar y balcón con vistas a los jardines. El mini bar se repuso todos los días con una variedad … Más

Este hotel es magnífico y hemos tenido, muy simplemente, unos preciosos 8 días aquí! Las instalaciones son maravillosas e impecablemente limpias. Nuestra habitación era amplia , con una bonita sala de estar y balcón con vistas a los jardines. El mini bar se repuso todos los días con una variedad de bebidas y varios, y el servicio de limpieza lo mantuvo impecable durante nuestro descanso. También había un buen toque de toallas de playa y bolso en la habitación que se refrescaron en el servicio de descubierta por la noche. El área de la piscina tiene un montón de tumbonas , muchas tienen sombras , pero esto fue recibido con gratitud cuando la temperatura alcanza los 40 grados más. Los dos asistentes a la piscina son muy serviciales y, de nuevo, mantienen la zona inmaculada. La comida es quizás la mejor cocina de hotel que hemos probado y el Chef es digno de elogio. Hay un montón de opciones y variedad proporcionada. Esto está respaldado por la espera en el personal que simplemente no puede hacer lo suficiente por usted. (particularmente Ahmed que fue muy servicial) El bar principal (Bogey Bar) es un espacio encantador para disfrutar de la variedad de animadores por la noche con una variedad de bebidas a mano. Fuimos atendidos por Moustafa que es simplemente el personal de bar más servicial, amable y profesional que hemos conocido. Él es un crédito a este hotel y hace todo lo posible para hacer felices a los huéspedes. Podría seguir pero, para resumir , este hotel no decepciona y es de visita obligada.

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“Vacaciones de lujo 5 estrellas 🌟”

Desde el momento en que llegamos este hotel tenía una sensación de lujo al respecto. . . . . . definitivamente no decepcionó! ! Desde la zona de la piscina a los restaurantes, bar y habitaciones la atención al detalle fue insuperable. Fantástico trabajo de arte de toallas por Islam a la fantástica … Más

Desde el momento en que llegamos este hotel tenía una sensación de lujo al respecto. . . . . . definitivamente no decepcionó! ! Desde la zona de la piscina a los restaurantes, bar y habitaciones la atención al detalle fue insuperable. Fantástico trabajo de arte de toallas por Islam a la fantástica comida recién cocinada por George en el área de la piscina y todos los chefs en el restaurante se podía decir que este era un establecimiento de 5 estrellas. No es su Complejo turístico normal todo incluido. Un saludo masivo va a Yehia que trabaja extremadamente duro para que todos se sientan cómodos alrededor de la piscina y va más allá - él es uno de los hombres más amables que he conocido! Whalid para asegurarse de que todo el mundo tiene bebidas y refrescos durante todo el día ... estos son solo algunos de los miembros del personal que han hecho que sean perfectos para las vacaciones. Gracias por todo el personal porque todos y cada uno de ustedes han jugado un papel. Todos trabajáis muy duro😊 Asegúrate de hacer un viaje a Hurghada y disfrutar del puerto deportivo, donde encontrará algunos restaurantes excelentes, uno es La Cantina (prueba el filete de camello) Consejos: usa ABC Taxi para moverte, ya que son confiables y baratos y Sinai Excursion para reservar tus Viajes - estos se pueden encontrar en facebbok. Con todo, unas vacaciones geniales y sin duda recomendaría 👌

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“Steigenberger Makadi - 100% increíble”

Hemos visitado este hotel hace 2 años. Nos sentimos muy especiales a nuestro regreso, ya que tantos de los empleados eran los mismos y tan contentos de verte de nuevo y muy acogedor. Estamos muy bien viajados y nunca hemos visto tantos huéspedes que regresan a un hotel específico como este. Este e… Más

Hemos visitado este hotel hace 2 años. Nos sentimos muy especiales a nuestro regreso, ya que tantos de los empleados eran los mismos y tan contentos de verte de nuevo y muy acogedor. Estamos muy bien viajados y nunca hemos visto tantos huéspedes que regresan a un hotel específico como este. Este es realmente un hotel increíble, el personal, el servicio, el personal amable, excepcional y excepcional en todo el mundo. No había un miembro del personal que parecía miserable y estaba feliz de hacer sus vacaciones muy especiales. Check in y out - eficiente y amable y rápido. Los jardineros son amables y hacen un trabajo increíble, jardines muy bien cuidados e inmaculadamente limpios Habitación amplia, limpia. y nos pareció la cama muy cómoda. Maid (ibraham fantástico) Restaurante está limpio, una muy buena opción de comida y a un alto nivel. Chefs muy amables y accesibles. Llegamos a conocer a George, que era un buen chef jefe y muy amable e increíble activo para el hotel. El personal del bar excepcional, el servicio genial y amable (especialmente Hersham, Ronaldo, Sammi) entretenimiento bueno y variado. Comida romántica por la noche - era encantador, la comida de nuevo increíble. Piscinas / camas - Área muy limpia y camas no demasiado cerca uno del otro. Tumbonas muy cómodas. Aqua Gym hombre amable y hace un buen trabajo con otro entretenimiento también. Fuimos a la India Al la Carta, que era deliciosa comida. Organizamos buggy para llevarnos allí / de vuelta que fue eficiente. Estamos muy bien viajados y nunca solemos volver al mismo hotel, este hotel definitivamente ha ganado nuestros corazones y es un lugar muy especial para alojarse. Todo el personal era excepcional y no puede culpar a ninguno de los empleados, y siempre tenía una sonrisa y quieren que su estancia sea especial. Me gustaría decir Steigenberger Makadi bien hecho de nuevo para otra estancia maravillosa y nos vemos a todos de nuevo en mayo de 2025. Algunos nombres con los que nos hicimos amigos fueron Hesham, Ronaldo, Sammi, (bar) Ahmed (almuerzo), Mahmoud (desayuno/cena camarero) e Ibraham. Camarero alto en el desayuno / almuerzo - lo siento no puedo recordar su nombre. Ibrhram (criada). Steigenberger sigue haciendo lo que está haciendo, gracias a todos por unas vacaciones increíbles.

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