Muy buen servicio el ofrecido por Logitravel, todo tal y como se contrato, la única pega que el teléfono de contacto en el extranjero me hizo falta llamar y nadie cogía el teléfono tras largas esperas. A pesar de esto, muy buena compañía para viajar es recomendable.

Todo perfecto no tuvimos ningún problemas

No está mal el viaje pero san francisco me ha decepcionado,o es q tenía otra expectativa. Hay q decir q los transfer q tiene contratados logitravel,muy poco formales. A la llegada a san francisco no había nadie esperándonos y tuvimos q llamar para q vinieran a recogernos y a la salida d san francisco nos enviaron un e-mail d confirmación diciéndonos q nos recogerian a las 14,30, a la vista q no venian a recogernos llmamos y nos dijeron q la hora d recogida prevista eran las 16h, q había un error y q teniamos q esperar porque no disponían d otro vehículo...la agencia era hotelbeds.inc...bastante informales,tuvos q coger con uber por nuestra cuenta el transfer....eso si uber funciona bastante bien,era la primera vez q lo cogíamos y nos ha resultado bueno y barato ya q el taxi en las vegas y san francisco es carísimo

HOTEL SAN FANACISCO MUY SUCIO

Antes del viaje tuve que pedir cinco veces a Logitravel de enviarme bonos de traslado correctos en cuanto a fechas y vuelos. Además, los bonos de los hoteles no son nada claros. Piensas que lo has pagado todo de antemano, pero no es así. Después de un larguísimo viaje Madrid-Washington-Las Vegas, al llegar supercansados y con jetlag en el Westgate Las Vegas Resort & Hotel, nos anuncian en la recepción del hotel que nuestra reserva ha sido cancelada. Bonita manera de empezar la estancia en Las Vegas. Además nos reclaman "resort fees", no anunciados en el bono de Logitravel, de 33.96 dólares por día. Desagradable sorpresa. Nos dieron una habitación, pero la misma noche tuve que llamar y escribir a Logitravel en España para que resolvieran el asunto de la cancelación. El hotel dijo que la cancelación era obra de Logitravel, y en Logitravel lo negaban. Finalmente se resolvió, pero tuve que llamar yo misma a Logitravel para saberlo. Ellos mismos no me informaron. El resto del viaje ha ido bien, con los traslados puntuales y bien informados después de llamar a las empresas de transporte. El viaje de vuelta San Francisco-Zurich-Madrid con un poco de estrés por solo tener 40 minutos de transbordo en Zurich, pero lo logramos corriendo. La próxima vez lo organizaré todo yo misma, lo tengo claro.